Customerly 是一家专注于客户沟通和营销自动化的公司,提供包括AI支持、实时聊天、邮件营销、客户反馈收集等在内的多种服务。通过集成API、移动SDK和各种工具,Customerly 旨在帮助企业提升客户服务体验和效率。
- 总部:Dublin, Dublin, Ireland
- 成立年份: 2016
- 公司员工:1-10
Kommunicate是一个AI驱动的客户服务自动化平台,提供灵活、准确、可扩展的聊天机器人,帮助企业提升客户体验、自动化查询处理并优化成本。平台支持与现有技术栈集成,包括CRM和票务系统,提供多语言支持,并能将复杂查询无缝转接给人工客服,保持服务的人性化。
- 总部:651 N Broad St
- 成立年份: 2017
- 公司员工:11-50
主要用户来自印度,占比高达54.38%,其次是美国、德国、阿塞拜疆和意大利,占比分别是13.38%、5.52%、5.25%和3.61%。
Kommunicate主要用户来自哥伦比亚和印度,占比分别高达34.65%和29.63%,其次是美国、肯尼亚、越南,占比分别是7.74%、3.74%和2.73%。