騰訊語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)

騰訊語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)

專(zhuān)用API
【更新時(shí)間: 2024.04.15】 騰訊云語(yǔ)音識(shí)別（Automatic Speech Recognition，ASR）是將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化成文字的PaaS產(chǎn)品，為企業(yè)提供精準(zhǔn)而極具性?xún)r(jià)比的識(shí)別服務(wù)。被微信、王者榮耀、騰訊視頻等大量業(yè)務(wù)使用，適用于錄音質(zhì)檢、會(huì)...
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什么是騰訊語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)?

騰訊語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)【聲紋識(shí)別】”是騰訊云提供的一種生物識(shí)別技術(shù)，也稱(chēng)為說(shuō)話人識(shí)別。它通過(guò)分析個(gè)體的聲音特征來(lái)識(shí)別個(gè)體身份，類(lèi)似于指紋或虹膜識(shí)別。每個(gè)人的聲音都有獨(dú)特的聲紋特征，這些特征可以用于身份驗(yàn)證、安全訪問(wèn)控制、電話銀行等場(chǎng)景。

騰訊云的聲紋識(shí)別服務(wù)基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)高精度的聲紋識(shí)別，支持多種語(yǔ)言和多種應(yīng)用場(chǎng)景。這種技術(shù)可以識(shí)別不同個(gè)體的聲紋，用于身份驗(yàn)證、犯罪偵查等領(lǐng)域。同時(shí)，它也可以將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文本，用于語(yǔ)音助手、語(yǔ)音搜索等應(yīng)用。

 

什么是騰訊語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)接口？

由服務(wù)使用方的應(yīng)用程序發(fā)起，以Restful風(fēng)格為主、通過(guò)公網(wǎng)HTTP協(xié)議調(diào)用騰訊語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)程序的自動(dòng)化交互，提高服務(wù)效率。

騰訊語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)有哪些核心功能？

  • 高精度聲紋識(shí)別：基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)，騰訊的聲紋識(shí)別服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)個(gè)體聲紋特征的高精度識(shí)別，支持多種語(yǔ)言和多種應(yīng)用場(chǎng)景。
  • 多語(yǔ)言支持：騰訊的聲紋識(shí)別服務(wù)支持多種語(yǔ)言，使得其能夠廣泛應(yīng)用于全球范圍內(nèi)的各種場(chǎng)景。
  • 身份驗(yàn)證：通過(guò)對(duì)比用戶(hù)提供的語(yǔ)音樣本與已存儲(chǔ)的聲紋特征，騰訊的聲紋識(shí)別服務(wù)可以準(zhǔn)確驗(yàn)證用戶(hù)的身份，提供高安全性的身份驗(yàn)證服務(wù)。
  • 安全訪問(wèn)控制：在需要嚴(yán)格控制訪問(wèn)權(quán)限的場(chǎng)景中，如銀行賬戶(hù)、門(mén)禁系統(tǒng)等，聲紋識(shí)別可以作為一種有效的訪問(wèn)控制手段，確保只有授權(quán)用戶(hù)才能訪問(wèn)。
  • 語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本（ASR）：雖然這不是聲紋識(shí)別的直接功能，但騰訊也提供了語(yǔ)音識(shí)別（ASR）服務(wù)，可以將用戶(hù)的語(yǔ)音輸入轉(zhuǎn)換為文本，為聲紋識(shí)別提供基礎(chǔ)支持，或在語(yǔ)音識(shí)別后結(jié)合聲紋識(shí)別進(jìn)行更高級(jí)別的身份確認(rèn)或命令執(zhí)行。
  • 語(yǔ)音合成（TTS）：將文字轉(zhuǎn)化為語(yǔ)音，這不僅可以用于生成聲紋模型的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，還可以用于與聲紋識(shí)別結(jié)合，提供更豐富的語(yǔ)音交互體驗(yàn)。
  • 語(yǔ)音評(píng)測(cè)（AISpeech）：提供語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)測(cè)、語(yǔ)音情感分析等功能，可以用于聲紋識(shí)別的性能評(píng)估和優(yōu)化，幫助提升聲紋識(shí)別的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。
  • 多模態(tài)身份驗(yàn)證：結(jié)合聲紋識(shí)別和人臉識(shí)別等其他生物識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多模態(tài)的身份驗(yàn)證和識(shí)別，進(jìn)一步提升身份驗(yàn)證的準(zhǔn)確性和安全性。

騰訊語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)是什么？

 

在哪些場(chǎng)景會(huì)用到騰訊語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)？

客服質(zhì)檢
客服質(zhì)檢
在智能客服場(chǎng)景中，使用騰訊云語(yǔ)音識(shí)別可以將客服通話錄音轉(zhuǎn)化為文本，對(duì)可能出現(xiàn)的違規(guī)用語(yǔ)、危險(xiǎn)用語(yǔ)等進(jìn)行及時(shí)的干預(yù)處理，避免造成公司損失。支持實(shí)時(shí)監(jiān)控和離線錄音異步質(zhì)檢等多種質(zhì)檢方式。
會(huì)議實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫(xiě)
會(huì)議實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫(xiě)
通過(guò)騰訊云語(yǔ)音識(shí)別實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)寫(xiě)，免除了大量人工記錄的工作，并通過(guò)產(chǎn)品的自動(dòng)分段功能減輕后續(xù)人工編輯的工作量，輔助會(huì)議記錄快速生成，提升稿件整體效率。
 
法庭轉(zhuǎn)寫(xiě)
法庭轉(zhuǎn)寫(xiě)
傳統(tǒng)場(chǎng)景的書(shū)記員人工記錄方式有可能影響庭審的效果，或出現(xiàn)錯(cuò)誤需要二次修改。使用騰訊云語(yǔ)音識(shí)別，可自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)庭審記錄的轉(zhuǎn)寫(xiě)，大量降低了人工成本，避免了人為錯(cuò)誤、人為篡改等因素，維護(hù)了法庭記錄的合規(guī)性，有效提升庭審記錄效率。
實(shí)時(shí)字幕
實(shí)時(shí)字幕
支持對(duì)視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)字幕轉(zhuǎn)寫(xiě)，產(chǎn)品提供時(shí)間戳功能，其精細(xì)度可到字級(jí)別，幫助客戶(hù)更好地定位字幕持續(xù)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)在線會(huì)議、在線視頻的實(shí)時(shí)字幕功能。
 

 

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使用指南
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產(chǎn)品問(wèn)答
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聲紋識(shí)別需要哪些設(shè)備或軟件？
聲紋識(shí)別主要需要一個(gè)能夠錄制清晰語(yǔ)音的麥克風(fēng)。對(duì)于軟件方面，您需要使用支持聲紋識(shí)別的應(yīng)用程序或服務(wù)，如騰訊云提供的語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)。
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聲紋識(shí)別的準(zhǔn)確率如何？
聲紋識(shí)別的準(zhǔn)確率取決于多種因素，包括語(yǔ)音質(zhì)量、背景噪音、口音和說(shuō)話風(fēng)格等。騰訊的聲紋識(shí)別服務(wù)基于先進(jìn)的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，并在各種環(huán)境下進(jìn)行了優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)高準(zhǔn)確率。
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聲紋識(shí)別與語(yǔ)音識(shí)別有什么區(qū)別？
聲紋識(shí)別主要關(guān)注于通過(guò)語(yǔ)音信號(hào)識(shí)別說(shuō)話人的身份，而語(yǔ)音識(shí)別（ASR）則專(zhuān)注于將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為文本。聲紋識(shí)別側(cè)重于識(shí)別“誰(shuí)在說(shuō)”，而語(yǔ)音識(shí)別則關(guān)注“說(shuō)了什么”。
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關(guān)于我們
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騰訊云計(jì)算（北京）有限責(zé)任公司是騰訊云的運(yùn)營(yíng)主體，提供包括云服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、人工智能、容器服務(wù)等在內(nèi)的300多款云計(jì)算產(chǎn)品。公司依托騰訊強(qiáng)大的技術(shù)積累，構(gòu)建了覆蓋全球的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，致力于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。騰訊云以安全、穩(wěn)定、高效的服務(wù)，贏得了眾多行業(yè)客戶(hù)的信任，成為推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。
聯(lián)系信息
服務(wù)時(shí)間： 7*24
電話號(hào)碼： +86 755 8601 3388
電話號(hào)碼： +1 844 606 0804（美國(guó)）
電話號(hào)碼： +44 808 196 4551（英國(guó)）
郵箱： cloudlegalnotices@tencent.com
網(wǎng)頁(yè)在線客服： 咨詢(xún)

為何選擇騰訊云

了解各行各業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)為何選擇騰訊云來(lái)解決最艱巨的挑戰(zhàn)。

促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

• 特色解決方案：為各行業(yè)提供全方位的產(chǎn)品及解決方案，企業(yè)可根據(jù)需要快速搭建系統(tǒng)，調(diào)整規(guī)模，節(jié)約成本，滿(mǎn)足個(gè)性化需求。
• 多重福利：免費(fèi)試用多款產(chǎn)品，獲專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和教程，與國(guó)際交流。

豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景

• 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：騰訊云擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為游戲、金融、教育、電商、傳媒、交通物流、制造等多個(gè)行業(yè)提供一站式解決方案。
• 豐富場(chǎng)景：從基礎(chǔ)設(shè)施到行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，提供完善的產(chǎn)品體系，為各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供全棧解決方案，助力業(yè)務(wù)騰飛。

提供以客戶(hù)為中心的服務(wù)

• 靈活計(jì)費(fèi)：后付費(fèi)直達(dá)服務(wù)模式，讓您先體驗(yàn)多種云產(chǎn)品，以最劃算的方式將您的業(yè)務(wù)上云。
• 客戶(hù)至上：專(zhuān)業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)為您提供7x24小時(shí)的技術(shù)服務(wù)，助您的企業(yè)無(wú)憂(yōu)上云。

賦能企業(yè)面向世界• 全球覆蓋：已開(kāi)通全球21個(gè)地理區(qū)域，運(yùn)營(yíng)58個(gè)可用區(qū)，提供超過(guò)3200全球CDN節(jié)點(diǎn)，為更多企業(yè)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張。
• 安全可靠：7個(gè)安全聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)，超過(guò)70項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證，騰訊云承諾為您提供安全、可靠、合規(guī)的云產(chǎn)品和服務(wù)。

利用騰訊 C2B 優(yōu)勢(shì)

• C端體驗(yàn)：兩大主流社交媒體（微信和QQ）觸及超過(guò)10億用戶(hù)。
• 助力B端：將C端的能力和經(jīng)驗(yàn)輸出到B端，讓B端最優(yōu)響應(yīng)C端的實(shí)際需求，提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)可以更好地服務(wù)用戶(hù)，提高供需匹配效率。

 

 

 

 

合作客戶(hù)

 

 

 

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聲紋識(shí)別主要需要一個(gè)能夠錄制清晰語(yǔ)音的麥克風(fēng)。對(duì)于軟件方面，您需要使用支持聲紋識(shí)別的應(yīng)用程序或服務(wù)，如騰訊云提供的語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)。
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聲紋識(shí)別的準(zhǔn)確率取決于多種因素，包括語(yǔ)音質(zhì)量、背景噪音、口音和說(shuō)話風(fēng)格等。騰訊的聲紋識(shí)別服務(wù)基于先進(jìn)的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，并在各種環(huán)境下進(jìn)行了優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)高準(zhǔn)確率。
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聲紋識(shí)別主要關(guān)注于通過(guò)語(yǔ)音信號(hào)識(shí)別說(shuō)話人的身份，而語(yǔ)音識(shí)別（ASR）則專(zhuān)注于將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為文本。聲紋識(shí)別側(cè)重于識(shí)別“誰(shuí)在說(shuō)”，而語(yǔ)音識(shí)別則關(guān)注“說(shuō)了什么”。
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聯(lián)系信息
服務(wù)時(shí)間： 7*24
電話號(hào)碼： +86 755 8601 3388
電話號(hào)碼： +1 844 606 0804（美國(guó)）
電話號(hào)碼： +44 808 196 4551（英國(guó)）
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促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

• 特色解決方案：為各行業(yè)提供全方位的產(chǎn)品及解決方案，企業(yè)可根據(jù)需要快速搭建系統(tǒng)，調(diào)整規(guī)模，節(jié)約成本，滿(mǎn)足個(gè)性化需求。
• 多重福利：免費(fèi)試用多款產(chǎn)品，獲專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和教程，與國(guó)際交流。

豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景

• 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：騰訊云擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為游戲、金融、教育、電商、傳媒、交通物流、制造等多個(gè)行業(yè)提供一站式解決方案。
• 豐富場(chǎng)景：從基礎(chǔ)設(shè)施到行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，提供完善的產(chǎn)品體系，為各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供全棧解決方案，助力業(yè)務(wù)騰飛。

提供以客戶(hù)為中心的服務(wù)

• 靈活計(jì)費(fèi)：后付費(fèi)直達(dá)服務(wù)模式，讓您先體驗(yàn)多種云產(chǎn)品，以最劃算的方式將您的業(yè)務(wù)上云。
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賦能企業(yè)面向世界• 全球覆蓋：已開(kāi)通全球21個(gè)地理區(qū)域，運(yùn)營(yíng)58個(gè)可用區(qū)，提供超過(guò)3200全球CDN節(jié)點(diǎn)，為更多企業(yè)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張。
• 安全可靠：7個(gè)安全聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)，超過(guò)70項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證，騰訊云承諾為您提供安全、可靠、合規(guī)的云產(chǎn)品和服務(wù)。

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• C端體驗(yàn)：兩大主流社交媒體（微信和QQ）觸及超過(guò)10億用戶(hù)。
• 助力B端：將C端的能力和經(jīng)驗(yàn)輸出到B端，讓B端最優(yōu)響應(yīng)C端的實(shí)際需求，提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)可以更好地服務(wù)用戶(hù)，提高供需匹配效率。

 

 

 

 

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