什么是postmark的電子郵件發(fā)送服務(wù)?

什么是postmark的電子郵件發(fā)送服務(wù)接口？

postmark的電子郵件發(fā)送服務(wù)有哪些核心功能？

postmark的電子郵件發(fā)送服務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)是什么？

行業(yè)領(lǐng)先的交付速度。比其他供應(yīng)商快 4 倍。	處理入站電子郵件不再麻煩。Postmark 將入站電子郵件轉(zhuǎn)換為方便的 JSON 對(duì)象并將其發(fā)布到 Web 掛鉤 URL。	用于發(fā)送交易電子郵件的響應(yīng)式模板，包括歡迎消息、密碼重置等。
默認(rèn)情況下，45 天的完整內(nèi)容歷史記錄可幫助您排除故障（如果需要，可自定義為 7 天到 365 天）。	我們直接在狀態(tài)頁(yè)面上與主要收件箱提供商分享我們的投遞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。	可靠的鏈接跟蹤，以便您可以監(jiān)控和改進(jìn)您的電子郵件。

在哪些場(chǎng)景會(huì)用到postmark的電子郵件發(fā)送服務(wù)？

雖然電子郵件的內(nèi)容至關(guān)重要，但隨附的元信息會(huì)影響收件人是否會(huì)打開(kāi)或閱讀您的郵件。通過(guò)電子郵件客戶(hù)端處理預(yù)覽和顯示發(fā)件人信息的方式，您需要確保在有限的空間內(nèi)傳達(dá)最有用的信息。

1.有清晰的主題行和預(yù)標(biāo)題

主題行是收件人首先看到的內(nèi)容之一，但電子郵件客戶(hù)端只會(huì)顯示有限數(shù)量的字符。以下是一些提示：

• 您的主題行應(yīng)該實(shí)用、相關(guān)，并且不要太冗長(zhǎng)。50 個(gè)字符或更少是長(zhǎng)度的良好指導(dǎo)原則。

• 簡(jiǎn)單直接勝過(guò)可愛(ài)和吸引人。這并不是說(shuō)您的主題行不能有個(gè)性，但簡(jiǎn)短而有意義始終是首要任務(wù)（如果您可以在不犧牲主題核心的情況下增加一些個(gè)性，那么請(qǐng)隨意玩得開(kāi)心！如果其他方法都失敗了，并且您必須有一個(gè)長(zhǎng)主題行，請(qǐng)嘗試在開(kāi)頭包含最有意義的信息）。

• 在主題行中傳達(dá)所有相關(guān)信息，這樣收件人甚至不需要打開(kāi)電子郵件。例如，發(fā)貨通知可以寫(xiě)“您的訂單將于 1 月 1 日星期二發(fā)貨”：您的客戶(hù)可以在需要時(shí)打開(kāi)電子郵件獲取更多信息，但他們不必這樣做。
  注意：這種方法的缺點(diǎn)是，如果用戶(hù)從不打開(kāi)特定類(lèi)型的電子郵件，它可能會(huì)降低感知參與度并影響送達(dá)率。但是，我們認(rèn)為，如果您把收件人的需求放在首位，這仍然是一個(gè)不錯(cuò)的商業(yè)決策。

• 設(shè)計(jì)主題行，使客戶(hù)能夠進(jìn)行相關(guān)篩選。例如，如果您的所有電子郵件都來(lái)自“notifications@example.com”，則用戶(hù)無(wú)法根據(jù)發(fā)件人地址篩選電子郵件；相反，他們必須根據(jù)主題行（或正文）中的關(guān)鍵字進(jìn)行篩選。

• 如果主題中無(wú)法容納所有關(guān)鍵信息，請(qǐng)將一些信息推送到預(yù)標(biāo)頭中。如果您不熟悉預(yù)標(biāo)頭，它是一種在電子郵件開(kāi)頭傳達(dá)有意義內(nèi)容的方式，以便電子郵件客戶(hù)端的預(yù)覽區(qū)域從電子郵件開(kāi)頭包含有用的內(nèi)容，而不是通用內(nèi)容。

2. 正確格式化發(fā)件人和回復(fù)地址

任何人看到電子郵件時(shí)，首先看到的就是發(fā)件人。因此，確保使用格式正確的“發(fā)件人”地址是關(guān)鍵。

• 使用發(fā)送電子郵件的應(yīng)用程序/公司的名稱(chēng)。例如，對(duì)于大多數(shù)電子郵件，我們會(huì)使用“Postmark”，而不是“ActiveCampaign”（母公司）。在某些情況下，我們發(fā)送的電子郵件可能會(huì)顯示“Postmark Support”或“Postmark Billing”，但除非您的公司規(guī)模足夠大，以至于這些部門(mén)都屬于不同的部門(mén)，否則“公司名稱(chēng)”可能就足夠了。

• 盡量避免使用公司內(nèi)部特定人員的姓名。有些人可能會(huì)認(rèn)為發(fā)件人地址應(yīng)該看起來(lái)像是公司內(nèi)部人員，這樣可以讓郵件看起來(lái)更個(gè)性化，但除了少數(shù)例外，您的客戶(hù)不太可能知道這個(gè)人是誰(shuí)。除非回復(fù)直接發(fā)給那個(gè)人，否則這是不誠(chéng)實(shí)的——客戶(hù)會(huì)察覺(jué)到這一點(diǎn)。

• 如果可以，請(qǐng)取消 noreply@ 地址。noreply電子郵件地址可以快速向客戶(hù)發(fā)出信號(hào)，表明您不想收到他們的來(lái)信 - 但他們可能需要，而您需要為他們提供這樣做的方法。有跡象表明，回復(fù)電子郵件地址有助于提高其送達(dá)率，因?yàn)榛貜?fù)代表參與度增加（這是關(guān)于電子郵件質(zhì)量的一個(gè)越來(lái)越重要的信號(hào)）。因此，不鼓勵(lì)回復(fù)會(huì)降低您的整體參與度并可能影響送達(dá)率 - 僅僅存在 noreply 地址就可能影響送達(dá)率。
  
  專(zhuān)業(yè)提示：確?？蛻?hù)可以回復(fù)電子郵件，并且他們的回復(fù)將發(fā)送到受監(jiān)控的收件箱?；蛘?，您可以使用 Postmark 的入站電子郵件解析之類(lèi)的功能來(lái)自動(dòng)解析和處理對(duì)通知的回復(fù)，但我們稍后會(huì)詳細(xì)討論這一點(diǎn)。

• 擁有清晰、明確的“發(fā)件人”地址。注意發(fā)件人姓名和地址，確保它向收件人傳達(dá)有用的信息。
  查看我自己的收件箱，我發(fā)現(xiàn)了一些知名公司使用的名稱(chēng)，其大小寫(xiě)和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)完全符合以下要求。

3. 策略性地使用“收件人”、“抄送”和“密送”字段

您可能很想將所有收件人都放在電子郵件的“收件人”字段中，但根據(jù)具體情況，將主要收件人放在“收件人”字段中，將其他收件人或關(guān)注者放在“抄送”字段中可能更有意義。就像主題和發(fā)件人地址一樣，收件人也可以使用“收件人”和“抄送”字段來(lái)篩選和整理他們的電子郵件。 

例如，有些用戶(hù)可能希望在收件人字段中突出顯示其電子郵件地址，但他們可能希望將抄送給他們的電子郵件的優(yōu)先級(jí)降低。通過(guò)選擇用戶(hù)的電子郵件地址是在收件人字段還是抄送字段中，您可以主動(dòng)幫助他們整理電子郵件。

4. 設(shè)置電子郵件身份驗(yàn)證和標(biāo)記

由于所有交易電子郵件都很重要，因此您絕不會(huì)吝惜任何可以提高送達(dá)率或保護(hù)您的品牌免受電子郵件安全問(wèn)題影響的措施。這些要求是所有類(lèi)型電子郵件的最佳實(shí)踐，遵守這些要求有助于提高您的發(fā)送聲譽(yù)。

• 設(shè)置 SPF、DKIM和DMARC 標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)設(shè)置這些標(biāo)準(zhǔn)，您可以向電子郵件收件箱提供商發(fā)送額外的信任信號(hào)，保護(hù)您的域名免遭欺騙，并為您的域名建立聲譽(yù)，以確保將來(lái)的高送達(dá)率。
  請(qǐng)注意，Gmail 使用 SPF 和 DKIM 來(lái)告知為給定的電子郵件地址顯示哪種頭像。如果您尚未為您的域名設(shè)置 SPF 或 DKIM，來(lái)自該域名的電子郵件可能會(huì)顯示問(wèn)號(hào)而不是個(gè)人資料圖片。在 Postmark，我們會(huì)自動(dòng)處理 SPF，因此無(wú)需額外設(shè)置即可開(kāi)始使用它

• 注意您的域名聲譽(yù)。您用來(lái)發(fā)送電子郵件的域名幾乎與其身份驗(yàn)證一樣重要。隨著收件箱提供商變得越來(lái)越復(fù)雜，他們?cè)絹?lái)越多地將聲譽(yù)與域名而不是 IP 地址聯(lián)系起來(lái)，因?yàn)樘鎿Q域名比替換 IP 地址更困難。然而，這也可能意味著，如果您的交易和營(yíng)銷(xiāo)（或批量促銷(xiāo)）電子郵件都來(lái)自同一個(gè)域，它們可以共享聲譽(yù)。
  理想情況下，您應(yīng)該有兩個(gè)單獨(dú)的發(fā)送基礎(chǔ)設(shè)施，包括一個(gè)唯一的 IP 地址和子域。

5. 設(shè)置 Gmail 收件箱操作

Gmail 收件箱中的某些電子郵件將顯示按鈕鏈接或豐富的元數(shù)據(jù)顯示（例如航班信息或餐廳預(yù)訂），這可以使您的電子郵件更加實(shí)用，從而讓收件人的生活更加輕松。Gmail 收件箱操作專(zhuān)為事務(wù)性電子郵件保留，它們是幫助收件人更快地瀏覽收件箱的好方法。

雖然電子郵件的內(nèi)容至關(guān)重要，但隨附的元信息會(huì)影響收件人是否會(huì)打開(kāi)或閱讀您的郵件。通過(guò)電子郵件客戶(hù)端處理預(yù)覽和顯示發(fā)件人信息的方式，您需要確保在有限的空間內(nèi)傳達(dá)最有用的信息。

1.有清晰的主題行和預(yù)標(biāo)題

主題行是收件人首先看到的內(nèi)容之一，但電子郵件客戶(hù)端只會(huì)顯示有限數(shù)量的字符。以下是一些提示：

• 您的主題行應(yīng)該實(shí)用、相關(guān)，并且不要太冗長(zhǎng)。50 個(gè)字符或更少是長(zhǎng)度的良好指導(dǎo)原則。

• 簡(jiǎn)單直接勝過(guò)可愛(ài)和吸引人。這并不是說(shuō)您的主題行不能有個(gè)性，但簡(jiǎn)短而有意義始終是首要任務(wù)（如果您可以在不犧牲主題核心的情況下增加一些個(gè)性，那么請(qǐng)隨意玩得開(kāi)心！如果其他方法都失敗了，并且您必須有一個(gè)長(zhǎng)主題行，請(qǐng)嘗試在開(kāi)頭包含最有意義的信息）。

• 在主題行中傳達(dá)所有相關(guān)信息，這樣收件人甚至不需要打開(kāi)電子郵件。例如，發(fā)貨通知可以寫(xiě)“您的訂單將于 1 月 1 日星期二發(fā)貨”：您的客戶(hù)可以在需要時(shí)打開(kāi)電子郵件獲取更多信息，但他們不必這樣做。
  注意：這種方法的缺點(diǎn)是，如果用戶(hù)從不打開(kāi)特定類(lèi)型的電子郵件，它可能會(huì)降低感知參與度并影響送達(dá)率。但是，我們認(rèn)為，如果您把收件人的需求放在首位，這仍然是一個(gè)不錯(cuò)的商業(yè)決策。

• 設(shè)計(jì)主題行，使客戶(hù)能夠進(jìn)行相關(guān)篩選。例如，如果您的所有電子郵件都來(lái)自“notifications@example.com”，則用戶(hù)無(wú)法根據(jù)發(fā)件人地址篩選電子郵件；相反，他們必須根據(jù)主題行（或正文）中的關(guān)鍵字進(jìn)行篩選。

• 如果主題中無(wú)法容納所有關(guān)鍵信息，請(qǐng)將一些信息推送到預(yù)標(biāo)頭中。如果您不熟悉預(yù)標(biāo)頭，它是一種在電子郵件開(kāi)頭傳達(dá)有意義內(nèi)容的方式，以便電子郵件客戶(hù)端的預(yù)覽區(qū)域從電子郵件開(kāi)頭包含有用的內(nèi)容，而不是通用內(nèi)容。

2. 正確格式化發(fā)件人和回復(fù)地址

任何人看到電子郵件時(shí)，首先看到的就是發(fā)件人。因此，確保使用格式正確的“發(fā)件人”地址是關(guān)鍵。

• 使用發(fā)送電子郵件的應(yīng)用程序/公司的名稱(chēng)。例如，對(duì)于大多數(shù)電子郵件，我們會(huì)使用“Postmark”，而不是“ActiveCampaign”（母公司）。在某些情況下，我們發(fā)送的電子郵件可能會(huì)顯示“Postmark Support”或“Postmark Billing”，但除非您的公司規(guī)模足夠大，以至于這些部門(mén)都屬于不同的部門(mén)，否則“公司名稱(chēng)”可能就足夠了。

• 盡量避免使用公司內(nèi)部特定人員的姓名。有些人可能會(huì)認(rèn)為發(fā)件人地址應(yīng)該看起來(lái)像是公司內(nèi)部人員，這樣可以讓郵件看起來(lái)更個(gè)性化，但除了少數(shù)例外，您的客戶(hù)不太可能知道這個(gè)人是誰(shuí)。除非回復(fù)直接發(fā)給那個(gè)人，否則這是不誠(chéng)實(shí)的——客戶(hù)會(huì)察覺(jué)到這一點(diǎn)。

• 如果可以，請(qǐng)取消 noreply@ 地址。noreply電子郵件地址可以快速向客戶(hù)發(fā)出信號(hào)，表明您不想收到他們的來(lái)信 - 但他們可能需要，而您需要為他們提供這樣做的方法。有跡象表明，回復(fù)電子郵件地址有助于提高其送達(dá)率，因?yàn)榛貜?fù)代表參與度增加（這是關(guān)于電子郵件質(zhì)量的一個(gè)越來(lái)越重要的信號(hào)）。因此，不鼓勵(lì)回復(fù)會(huì)降低您的整體參與度并可能影響送達(dá)率 - 僅僅存在 noreply 地址就可能影響送達(dá)率。
  
  專(zhuān)業(yè)提示：確?？蛻?hù)可以回復(fù)電子郵件，并且他們的回復(fù)將發(fā)送到受監(jiān)控的收件箱?；蛘?，您可以使用 Postmark 的入站電子郵件解析之類(lèi)的功能來(lái)自動(dòng)解析和處理對(duì)通知的回復(fù)，但我們稍后會(huì)詳細(xì)討論這一點(diǎn)。

• 擁有清晰、明確的“發(fā)件人”地址。注意發(fā)件人姓名和地址，確保它向收件人傳達(dá)有用的信息。
  查看我自己的收件箱，我發(fā)現(xiàn)了一些知名公司使用的名稱(chēng)，其大小寫(xiě)和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)完全符合以下要求。

3. 策略性地使用“收件人”、“抄送”和“密送”字段

您可能很想將所有收件人都放在電子郵件的“收件人”字段中，但根據(jù)具體情況，將主要收件人放在“收件人”字段中，將其他收件人或關(guān)注者放在“抄送”字段中可能更有意義。就像主題和發(fā)件人地址一樣，收件人也可以使用“收件人”和“抄送”字段來(lái)篩選和整理他們的電子郵件。 

例如，有些用戶(hù)可能希望在收件人字段中突出顯示其電子郵件地址，但他們可能希望將抄送給他們的電子郵件的優(yōu)先級(jí)降低。通過(guò)選擇用戶(hù)的電子郵件地址是在收件人字段還是抄送字段中，您可以主動(dòng)幫助他們整理電子郵件。

4. 設(shè)置電子郵件身份驗(yàn)證和標(biāo)記

由于所有交易電子郵件都很重要，因此您絕不會(huì)吝惜任何可以提高送達(dá)率或保護(hù)您的品牌免受電子郵件安全問(wèn)題影響的措施。這些要求是所有類(lèi)型電子郵件的最佳實(shí)踐，遵守這些要求有助于提高您的發(fā)送聲譽(yù)。

• 設(shè)置 SPF、DKIM和DMARC 標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)設(shè)置這些標(biāo)準(zhǔn)，您可以向電子郵件收件箱提供商發(fā)送額外的信任信號(hào)，保護(hù)您的域名免遭欺騙，并為您的域名建立聲譽(yù)，以確保將來(lái)的高送達(dá)率。
  請(qǐng)注意，Gmail 使用 SPF 和 DKIM 來(lái)告知為給定的電子郵件地址顯示哪種頭像。如果您尚未為您的域名設(shè)置 SPF 或 DKIM，來(lái)自該域名的電子郵件可能會(huì)顯示問(wèn)號(hào)而不是個(gè)人資料圖片。在 Postmark，我們會(huì)自動(dòng)處理 SPF，因此無(wú)需額外設(shè)置即可開(kāi)始使用它

• 注意您的域名聲譽(yù)。您用來(lái)發(fā)送電子郵件的域名幾乎與其身份驗(yàn)證一樣重要。隨著收件箱提供商變得越來(lái)越復(fù)雜，他們?cè)絹?lái)越多地將聲譽(yù)與域名而不是 IP 地址聯(lián)系起來(lái)，因?yàn)樘鎿Q域名比替換 IP 地址更困難。然而，這也可能意味著，如果您的交易和營(yíng)銷(xiāo)（或批量促銷(xiāo)）電子郵件都來(lái)自同一個(gè)域，它們可以共享聲譽(yù)。
  理想情況下，您應(yīng)該有兩個(gè)單獨(dú)的發(fā)送基礎(chǔ)設(shè)施，包括一個(gè)唯一的 IP 地址和子域。

5. 設(shè)置 Gmail 收件箱操作

Gmail 收件箱中的某些電子郵件將顯示按鈕鏈接或豐富的元數(shù)據(jù)顯示（例如航班信息或餐廳預(yù)訂），這可以使您的電子郵件更加實(shí)用，從而讓收件人的生活更加輕松。Gmail 收件箱操作專(zhuān)為事務(wù)性電子郵件保留，它們是幫助收件人更快地瀏覽收件箱的好方法。