警報和通知
自定義通知客戶的方式，以滿足客戶對密碼重置、低余額警報、賬單提醒和欺詐警告等通知的偏好。
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語音通話-twilio
專用API
【更新時間: 2024.07.04】
twilio語音通話API是具有可編程能力的語音，利用語音 API 構建可擴展的語音體驗，連接全球數(shù)百萬人。
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相似API
單點登錄-WorkPlus
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WorkPlus功能包括IM即時通訊，協(xié)同應用，統(tǒng)一管控，平臺安全，生態(tài)底座，用戶運營，商業(yè)運營；千人千面，支持個性化定制。
智能機器人系統(tǒng)
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智能客服系統(tǒng)，可以根據(jù)不同的渠道、不同的入口、不同的訪客角色選擇是否啟用不同的機器人客服，每個客服機器人啟用不同的配置和連接不同的知識庫。
目前支持網(wǎng)站、微信、APP、小程序等以及自定義渠道接入。
騰訊企點客服
29
以即時通訊、音視頻、人工智能、大數(shù)據(jù)、云呼叫中心等科技為基礎，結合微信、QQ社交通路，提供從營銷孵化、銷售轉化、交易協(xié)同到客戶服務的全場景企業(yè)級SaaS服務，提升企業(yè)獲客、待客、留客的效率，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化智慧經(jīng)營的全面升級
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產(chǎn)品介紹
什么是twilio的語音通話?
twilio語音通話API是具有可編程能力的語音，利用語音 API 構建可擴展的語音體驗，連接全球數(shù)百萬人。
什么是twilio的語音通話接口？
由服務使用方的應用程序發(fā)起，以Restful風格為主、通過公網(wǎng)HTTP協(xié)議調用twilio的語音通話，從而實現(xiàn)程序的自動化交互，提高服務效率。
twilio的語音通話有哪些核心功能？
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全球運營商基礎設施利用超過 100 個國家/地區(qū)無與倫比的擴展和運營商冗余。 |
彈性 SIP 中繼通過添加全球 PSTN 連接和無限擴展來升級您的業(yè)務敏捷性。 |
互連通過私密、高質量的云連接保護您的通信。 |
語音SDK將語音快速嵌入到您的 iOS、Android 或 Javascript 應用程序中。 |
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媒體流安全、實時地訪問您的電話原始數(shù)據(jù)。 |
語音洞察使用此實時通話質量監(jiān)控工具提供一流的通話質量。 |
語音智能利用機器學習和人工智能將語音通話轉化為可操作的數(shù)據(jù)洞察。 |
twilio的語音通話的核心優(yōu)勢是什么？
- 全球低延遲：通過九個 Twilio 全球邊緣站點之一路由數(shù)據(jù)，為您的客戶提供盡可能低的延遲。
- 基于 Web 的 VoIP 與 Javascript：通過在您的應用程序中添加基于瀏覽器的 VoIP 呼叫，為您的客戶提供更多可供選擇的通信渠道。
- 適用于 iOS 和 Android 的移動 VoIP：使用語音 SDK 資源為 iOS 和 Android 添加移動 VoIP 通話。
- 撥打電話：使用 Twilio REST API 向電話、支持 SIP 的設備和嵌入式呼叫端點撥打電話。
- SIP 接口：通過使用可擴展的云功能升級您的 VoIP 基礎設施來提高您的業(yè)務敏捷性。
- SIP 注冊：將所有支持 SIP 的設備和客戶端連接至 Voice。無需 VoIP 基礎設施。
- 自帶運營商集群：將您當前的 PSTN 運營商連接到 Twilio 的可擴展通信平臺。
- Twilio 超級網(wǎng)絡：Twilio 的基礎設施簡化、加強和統(tǒng)一全球運營商通信網(wǎng)絡。
在哪些場景會用到twilio的語音通話？
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呼叫追蹤通過準確歸因呼叫來源（無論是廣告活動、搜索、社交、關鍵字還是展示廣告）來衡量您的商業(yè)廣告投資回報率，然后將潛在客戶引導至代表。 |
嵌入式呼叫使用 Voice SDK 快速構建可擴展的、由 WebRTC 支持的語音應用程序，并在所有瀏覽器和設備上實現(xiàn)統(tǒng)一的性能。 |
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全球會議添加多方通話體驗、全球撥入支持以及最多 250 名參與者的支持，同時包含 PCI 和 HIPAA 合規(guī)性，以保護客戶的隱私。 |
蒙面呼叫使用語音 API 的臨時電話號碼代理實現(xiàn)無縫通信并保護您和您的客戶的敏感數(shù)據(jù)。 |
交互式語音應答 (IVR)使用可擴展的 IVR 系統(tǒng)來響應命令、構建數(shù)百種語言的文本轉語音體驗等，可以提高客戶參與度并降低運營成本。 |
產(chǎn)品價格
產(chǎn)品問答
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什么是語音 API？
語音 API 是一種工具，可讓您的 Web 應用程序撥打和接聽電話。它可以立即將您連接到公共交換電話網(wǎng)絡 (PSTN)，這樣您就可以通過互聯(lián)網(wǎng)連接在任何設備上通過任何網(wǎng)絡呼叫世界上任何地方的人們。它還可以通過 VoIP 呼叫通過互聯(lián)網(wǎng)撥打電話，以訪問連接到互聯(lián)網(wǎng)的應用程序。 語音 API 易于集成，可以在幾分鐘內讓您連接。它不需要電信硬件來處理語音呼叫。
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Twilio 可以使用語音 API 加密通話嗎？
是的。作為默認的安全措施，Twilio Voice 使用靜態(tài)加密來存儲存儲在 Twilio 中的通話記錄。 我們還提供通話記錄加密功能，該功能使用公鑰加密所有記錄，只有相應私鑰的持有者才能訪問。
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什么是語音通話應用程序？
語音通話應用是一種可以撥打和接聽電話的應用。它可以將您連接到公共交換電話網(wǎng)絡 (PSTN) 和 VoIP 應用，以便您使用任何設備隨時隨地與他人聯(lián)系。 語音通話應用通常包括其他特性和功能，例如通話轉錄、語音錄制、交互式語音響應 (IVR)、SIP 接口、文本轉語音等。
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Twilio Voice API 定價如何運作？
Twilio Voice 是按次付費，也就是說，您需要按通話和通話時長付費。根據(jù)您撥打的電話類型、撥打的號碼和使用的功能，費用會有所不同。 您可以訪問我們的語音定價頁面查看詳細明細。
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Twilio 具有哪些語音 AI 功能？
Twilio 語音智能是一項功能，它除了通話轉錄之外，還使用人工智能語言操作員來大規(guī)模識別和提取非結構化語音通話中的重要信號。
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Twilio Voice API 的常見用例有哪些？
警報和通知- 自動電話通知客戶有關密碼重置、低余額警報、即將到來的約會和欺詐警告。 IVR——一種用于自助服務的客戶交互式語音應答系統(tǒng)，可以響應命令、支持數(shù)百種語言的文本轉語音，并在客戶需要時將他們引導至合適的代表。 呼叫跟蹤——將來電與特定數(shù)字營銷活動聯(lián)系起來以衡量投資回報率 (ROI)，以及將線索轉給合適的代表的一種方式。 嵌入式呼叫- 跨瀏覽器和設備運行的 WebRTC 支持的語音呼叫應用程序。 全球會議——最多可容納 250 名參與者的多方通話體驗。 屏蔽呼叫——一種讓客戶與員工溝通而不泄露任何一方個人電話號碼的方式。
關于我們
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Twilio 的使命是釋放建筑商的想象力
我們是一家軟件公司，通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)來增強業(yè)務，為客戶建立有見地的路徑，使他們在每次互動中都更加聰明，并能夠超越競爭對手。
Twilio 魔術
我們的核心價值觀和原則：Twilio Magic
專家團隊
Twilio 領導團隊和董事會在通信和軟件方面擁有多年的經(jīng)驗。
管理
科茲馬·希普錢德勒首席執(zhí)行官 |
艾丹·維賈諾（Aidan Viggiano）首席財務官 |
| Khozema Shipchandler 是 Twilio 的首席執(zhí)行官，Twilio 是一個客戶參與平臺，為當今的領先品牌提供實時、個性化的體驗。Khozema 擁有超過 25 年的經(jīng)驗，最近擔任 Twilio Communications 總裁，負責推動 Twilio Communications 業(yè)務的效率和創(chuàng)新，以提供令全球數(shù)十萬家企業(yè)滿意的簡化體驗。他還曾擔任 Twilio 的首席運營官和 Twilio 的首席財務官。在加入 Twilio 之前，他曾在 GE 擔任過各種運營和財務職務，包括美國、中東和新加坡的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)審計和航空。他在印第安納大學布盧明頓分校獲得文學學士學位。目前，Khozema 是 Smartsheet 和 Ethos 的董事會成員。 | Aidan Viggiano 是 Twilio 的首席財務官。作為首席財務官，Aidan 負責監(jiān)督財務規(guī)劃和分析、會計、財務、房地產(chǎn)、投資者關系、企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略與運營、內部審計和稅務職能。Aidan 于 2019 年加入 Twilio，最近擔任財務高級副總裁。在加入 Twilio 之前，Aidan 在通用電氣擔任過各種財務職務。Aidan 擁有超過 20 年的經(jīng)驗。她在賓夕法尼亞大學沃頓商學院獲得學士學位。 |
API接口列表
產(chǎn)品價格
依賴服務
產(chǎn)品問答
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什么是語音 API？
語音 API 是一種工具，可讓您的 Web 應用程序撥打和接聽電話。它可以立即將您連接到公共交換電話網(wǎng)絡 (PSTN)，這樣您就可以通過互聯(lián)網(wǎng)連接在任何設備上通過任何網(wǎng)絡呼叫世界上任何地方的人們。它還可以通過 VoIP 呼叫通過互聯(lián)網(wǎng)撥打電話，以訪問連接到互聯(lián)網(wǎng)的應用程序。 語音 API 易于集成，可以在幾分鐘內讓您連接。它不需要電信硬件來處理語音呼叫。
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Twilio 可以使用語音 API 加密通話嗎？
是的。作為默認的安全措施，Twilio Voice 使用靜態(tài)加密來存儲存儲在 Twilio 中的通話記錄。 我們還提供通話記錄加密功能，該功能使用公鑰加密所有記錄，只有相應私鑰的持有者才能訪問。
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什么是語音通話應用程序？
語音通話應用是一種可以撥打和接聽電話的應用。它可以將您連接到公共交換電話網(wǎng)絡 (PSTN) 和 VoIP 應用，以便您使用任何設備隨時隨地與他人聯(lián)系。 語音通話應用通常包括其他特性和功能，例如通話轉錄、語音錄制、交互式語音響應 (IVR)、SIP 接口、文本轉語音等。
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Twilio Voice API 定價如何運作？
Twilio Voice 是按次付費，也就是說，您需要按通話和通話時長付費。根據(jù)您撥打的電話類型、撥打的號碼和使用的功能，費用會有所不同。 您可以訪問我們的語音定價頁面查看詳細明細。
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Twilio 具有哪些語音 AI 功能？
Twilio 語音智能是一項功能，它除了通話轉錄之外，還使用人工智能語言操作員來大規(guī)模識別和提取非結構化語音通話中的重要信號。
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Twilio Voice API 的常見用例有哪些？
警報和通知- 自動電話通知客戶有關密碼重置、低余額警報、即將到來的約會和欺詐警告。 IVR——一種用于自助服務的客戶交互式語音應答系統(tǒng)，可以響應命令、支持數(shù)百種語言的文本轉語音，并在客戶需要時將他們引導至合適的代表。 呼叫跟蹤——將來電與特定數(shù)字營銷活動聯(lián)系起來以衡量投資回報率 (ROI)，以及將線索轉給合適的代表的一種方式。 嵌入式呼叫- 跨瀏覽器和設備運行的 WebRTC 支持的語音呼叫應用程序。 全球會議——最多可容納 250 名參與者的多方通話體驗。 屏蔽呼叫——一種讓客戶與員工溝通而不泄露任何一方個人電話號碼的方式。
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關于Twilio
Twilio 的使命是釋放建筑商的想象力
我們是一家軟件公司，通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)來增強業(yè)務，為客戶建立有見地的路徑，使他們在每次互動中都更加聰明，并能夠超越競爭對手。
Twilio 魔術
我們的核心價值觀和原則：Twilio Magic
專家團隊
Twilio 領導團隊和董事會在通信和軟件方面擁有多年的經(jīng)驗。
管理
科茲馬·希普錢德勒首席執(zhí)行官 |
艾丹·維賈諾（Aidan Viggiano）首席財務官 |
| Khozema Shipchandler 是 Twilio 的首席執(zhí)行官，Twilio 是一個客戶參與平臺，為當今的領先品牌提供實時、個性化的體驗。Khozema 擁有超過 25 年的經(jīng)驗，最近擔任 Twilio Communications 總裁，負責推動 Twilio Communications 業(yè)務的效率和創(chuàng)新，以提供令全球數(shù)十萬家企業(yè)滿意的簡化體驗。他還曾擔任 Twilio 的首席運營官和 Twilio 的首席財務官。在加入 Twilio 之前，他曾在 GE 擔任過各種運營和財務職務，包括美國、中東和新加坡的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)審計和航空。他在印第安納大學布盧明頓分校獲得文學學士學位。目前，Khozema 是 Smartsheet 和 Ethos 的董事會成員。 | Aidan Viggiano 是 Twilio 的首席財務官。作為首席財務官，Aidan 負責監(jiān)督財務規(guī)劃和分析、會計、財務、房地產(chǎn)、投資者關系、企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略與運營、內部審計和稅務職能。Aidan 于 2019 年加入 Twilio，最近擔任財務高級副總裁。在加入 Twilio 之前，Aidan 在通用電氣擔任過各種財務職務。Aidan 擁有超過 20 年的經(jīng)驗。她在賓夕法尼亞大學沃頓商學院獲得學士學位。 |
合作案例
