華為云隱私保護(hù)通話(huà)

華為云隱私保護(hù)通話(huà)

專(zhuān)用API
【更新時(shí)間: 2024.08.12】 隱私保護(hù)通話(huà)(Private Number),在不增加SIM卡的情況下,為用戶(hù)增加隱私號(hào)碼,既能享受優(yōu)質(zhì)的通話(huà)和短信服務(wù),又能隱藏真實(shí)號(hào)碼,保護(hù)個(gè)人隱私。
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什么是華為云隱私保護(hù)通話(huà)?

華為云隱私保護(hù)通話(huà)(PrivateNumber)是一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù),它允許用戶(hù)在不增加SIM卡的前提下,獲得一個(gè)隱私號(hào)碼。這一功能旨在為用戶(hù)提供一種既能享受優(yōu)質(zhì)通話(huà)和短信服務(wù),又能有效隱藏真實(shí)號(hào)碼、保護(hù)個(gè)人隱私的解決方案。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),用戶(hù)可以更加安心地進(jìn)行通訊,無(wú)需擔(dān)心個(gè)人號(hào)碼被泄露或?yàn)E用。

什么是華為云隱私保護(hù)通話(huà)接口?

由服務(wù)使用方的應(yīng)用程序發(fā)起,以Restful風(fēng)格為主、通過(guò)公網(wǎng)HTTP協(xié)議調(diào)用華為云隱私保護(hù)通話(huà),從而實(shí)現(xiàn)程序的自動(dòng)化交互,提高服務(wù)效率。

華為云隱私保護(hù)通話(huà)有哪些核心功能?

1. AXB模式

  • 呼叫體驗(yàn):為用戶(hù)A和B綁定一個(gè)隱私號(hào)碼X,用戶(hù)A撥打X聯(lián)系B,用戶(hù)B也可撥打X聯(lián)系A(chǔ),來(lái)電顯示號(hào)碼為X,雙方真實(shí)號(hào)碼均被隱藏。
  • 綁定關(guān)系數(shù)量:AXB模式下1個(gè)X號(hào)碼允許綁定5000對(duì)用戶(hù)號(hào)碼,但用戶(hù)號(hào)碼不可重復(fù)。例如,允許同時(shí)綁定AXB和CXD,但不允許同時(shí)綁定AXB和BXC。
  • 綁定時(shí)間:綁定周期系統(tǒng)默認(rèn)永不過(guò)期,由企業(yè)自定義設(shè)置。
  • 適用場(chǎng)景:網(wǎng)約打車(chē)、短租、外賣(mài)派送、線(xiàn)上醫(yī)生問(wèn)診、法律咨詢(xún)等。

2. AX模式

  • 呼叫體驗(yàn):為用戶(hù)A綁定隱私號(hào)碼X,所有人均可撥打X聯(lián)系A(chǔ),保護(hù)A的真實(shí)號(hào)碼不被泄露。用戶(hù)A呼叫其他用戶(hù)時(shí),企業(yè)需要通過(guò)API指定呼叫對(duì)象(如B),然后A撥打X號(hào)碼呼叫B。
  • 綁定關(guān)系數(shù)量:AX模式下一個(gè)X同時(shí)只能綁定一個(gè)A號(hào)碼。但1個(gè)A號(hào)碼可以同時(shí)綁定5個(gè)X號(hào)碼。
  • 綁定時(shí)間:不支持設(shè)置綁定時(shí)間,由企業(yè)調(diào)用API或在控制臺(tái)解除綁定關(guān)系。
  • 適用場(chǎng)景:咨詢(xún)行業(yè)、快遞服務(wù)等。

3. X模式

  • 呼叫體驗(yàn):用戶(hù)A撥打X號(hào)碼,隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)先向企業(yè)查詢(xún)綁定關(guān)系,然后根據(jù)企業(yè)返回的真實(shí)被叫號(hào)碼B,將呼叫轉(zhuǎn)接至用戶(hù)B。
  • 綁定關(guān)系數(shù)量:由企業(yè)自定義設(shè)置,隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)不儲(chǔ)存綁定關(guān)系。
  • 綁定時(shí)間:X模式綁定關(guān)系由客戶(hù)管理,綁定時(shí)長(zhǎng)由客戶(hù)自定義設(shè)置。
  • 適用場(chǎng)景:物流、在線(xiàn)客服、電商購(gòu)物等。

4. AXE模式

  • 呼叫體驗(yàn):為用戶(hù)A分配隱私號(hào)碼X和一個(gè)分機(jī)號(hào)E,其他人撥打X后輸入分機(jī)號(hào)聯(lián)系A(chǔ)。保護(hù)A的真實(shí)號(hào)碼不被泄露。
  • 綁定關(guān)系數(shù)量:AXE模式下1個(gè)X號(hào)碼可以綁定多個(gè)A號(hào)碼,每個(gè)A號(hào)碼分配不同的分機(jī)號(hào)E;分機(jī)號(hào)E最大4位(即0001~9999),但建議一個(gè)X號(hào)碼不要綁定超過(guò)200個(gè)A號(hào)碼。
  • 綁定時(shí)間:綁定周期默認(rèn)為168小時(shí),可以設(shè)置綁定永不過(guò)期,由企業(yè)自定義設(shè)置。
  • 適用場(chǎng)景:快遞服務(wù)、外賣(mài)、電商等。

5. AXYB模式

  • 呼叫體驗(yàn):為用戶(hù)A、B、C分配隱私號(hào)碼X、Y1、Y2,用戶(hù)A撥打Y1聯(lián)系用戶(hù)B,撥打Y2聯(lián)系用戶(hù)C;用戶(hù)B或用戶(hù)C撥打X都能聯(lián)系到用戶(hù)A。保護(hù)通話(huà)的雙方真實(shí)號(hào)碼不被泄露。
  • 綁定關(guān)系數(shù)量:一個(gè)X號(hào)碼同時(shí)只能綁定一個(gè)A號(hào)碼,一個(gè)A號(hào)碼可以同時(shí)綁定5個(gè)X號(hào)碼。Y號(hào)碼可綁定的最大關(guān)系數(shù)量為1000(Y號(hào)碼綁定一個(gè)AX關(guān)系計(jì)為一次綁定關(guān)系),但綁定的AX關(guān)系不可重復(fù)。例如,允許同時(shí)綁定A1X1&Y1B1和A2X2&Y1B2,但不允許同時(shí)綁定A1X1&Y1B1和A1X1&Y1B2。
  • 綁定時(shí)間:綁定周期默認(rèn)為120分鐘,可以設(shè)置綁定永不過(guò)期,由企業(yè)自定義設(shè)置。
  • 適用場(chǎng)景:派送、汽車(chē)救援、租車(chē)等。

華為云隱私保護(hù)通話(huà)的核心優(yōu)勢(shì)是什么?

穩(wěn)定可靠

電信級(jí)平臺(tái),保證服務(wù)可靠性;基于運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò),通話(huà)質(zhì)量好,支持大容量,高并發(fā)

海量覆蓋

海量號(hào)碼資源,200+城市本地化號(hào)碼;企業(yè)按照地域使用本地化號(hào)碼,呼叫接通率高

功能豐富

支持短信、錄音和多種隱私號(hào)碼綁定模式,可靈活設(shè)置來(lái)電顯示號(hào)碼,滿(mǎn)足企業(yè)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景所需

簡(jiǎn)單易用

接近自然語(yǔ)言的API設(shè)計(jì),提升開(kāi)發(fā)效率,接口簡(jiǎn)單,維護(hù)便捷。用戶(hù)無(wú)需新增SIM卡實(shí)現(xiàn)隱私號(hào)使用

在哪些場(chǎng)景會(huì)用到華為云隱私保護(hù)通話(huà)?

1. 網(wǎng)約車(chē)出行:在網(wǎng)約車(chē)服務(wù)中,司機(jī)和乘客通過(guò)平臺(tái)臨時(shí)分配的隱私號(hào)碼進(jìn)行呼叫,無(wú)需直接交換真實(shí)號(hào)碼。這樣,交易過(guò)程中雙方的真實(shí)信息得到保護(hù),交易完成后隱私號(hào)碼即失效,避免了后續(xù)的騷擾。此外,該機(jī)制還實(shí)現(xiàn)了號(hào)碼的高效利用,一個(gè)隱私號(hào)碼可支持多達(dá)1000個(gè)交易同時(shí)使用,支持并發(fā)呼叫,提升了服務(wù)質(zhì)量。通話(huà)錄音功能確保了客戶(hù)投訴的可追溯性,而短信功能的支持則提升了企業(yè)業(yè)務(wù)的靈活性。

 

2. 商業(yè)號(hào)碼隨身行:隱私號(hào)碼作為商業(yè)號(hào)碼綁定至私人手機(jī),使得員工能隨時(shí)接通客戶(hù)電話(huà)。非工作時(shí)段,員工可設(shè)置隱私號(hào)碼為關(guān)機(jī)狀態(tài),有效防止騷擾。這一設(shè)置保證了客戶(hù)資源的穩(wěn)定,即使員工離職,公司也能收回隱私號(hào)碼,保持與客戶(hù)的聯(lián)系不斷。客戶(hù)只需記住一個(gè)固定的企業(yè)號(hào)碼,無(wú)需因業(yè)務(wù)人員變動(dòng)而頻繁更新聯(lián)系方式。同時(shí),呼叫記錄的可追溯性方便了企業(yè)的管理,錄音功能則有助于提升服務(wù)質(zhì)量。

3. 快遞派送:快遞員通過(guò)撥打隱私號(hào),并根據(jù)語(yǔ)音提示輸入分機(jī)號(hào)來(lái)轉(zhuǎn)接至收件人。這一流程確保了收件人的號(hào)碼不被泄露,派送結(jié)束后隱私號(hào)碼即失效,避免了后續(xù)可能的騷擾。隱私號(hào)碼的復(fù)用率高,一個(gè)隱私號(hào)可設(shè)置多個(gè)分機(jī)號(hào),降低了號(hào)碼成本。分機(jī)號(hào)的設(shè)置靈活,可根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)行調(diào)整,交易結(jié)束后隱私號(hào)碼可快速回收并循環(huán)利用。

 

4. 外賣(mài)配送:在外賣(mài)配送過(guò)程中,顧客與商家、顧客與送餐騎手之間通過(guò)平臺(tái)分配的隱私號(hào)碼進(jìn)行聯(lián)系,有效保護(hù)了各方的號(hào)碼信息不被泄露。隱私號(hào)碼在訂單結(jié)束后即失效,防止了后續(xù)的騷擾。此外,隱私號(hào)碼的靈活性還體現(xiàn)在其綁定規(guī)則上,一個(gè)號(hào)碼可與多對(duì)不同的用戶(hù)號(hào)碼同時(shí)綁定,提高了號(hào)碼的復(fù)用效率。通話(huà)錄音和個(gè)性化通話(huà)前等待音等功能則進(jìn)一步提升了業(yè)務(wù)體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。

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產(chǎn)品價(jià)格
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計(jì)費(fèi)概述

  • 隱私保護(hù)通話(huà)服務(wù)按照使用量,即賬號(hào)所有號(hào)碼數(shù)量(月租)、通話(huà)(含錄音)時(shí)長(zhǎng)、短信發(fā)送條數(shù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。號(hào)碼月租按月收費(fèi),通話(huà)和短信業(yè)務(wù)按使用量以小時(shí)為周期扣費(fèi),具體計(jì)費(fèi)原則請(qǐng)參考計(jì)費(fèi)原則。
  • 隱私保護(hù)通話(huà)采用預(yù)付費(fèi)模式,使用隱私保護(hù)通話(huà)服務(wù)前,需先在華為云賬戶(hù)中充值,可參考如何給賬戶(hù)充值。
  • 隱私保護(hù)通話(huà)業(yè)務(wù)費(fèi)用由華為云平臺(tái)自動(dòng)扣費(fèi),請(qǐng)保證您的賬戶(hù)余額充足。
  • 錄音不單獨(dú)收費(fèi),包含在通話(huà)費(fèi)用中。
  • 每月1號(hào)00:10對(duì)存量隱私號(hào)數(shù)量進(jìn)行計(jì)費(fèi),當(dāng)月新購(gòu)買(mǎi)的隱私號(hào)則在號(hào)碼下發(fā)當(dāng)日收取當(dāng)月月租費(fèi)。所以月末最后一天下發(fā)的隱私號(hào)碼,因當(dāng)月月租扣費(fèi)存在時(shí)間延遲,會(huì)出現(xiàn)次月1號(hào)當(dāng)天收取2個(gè)月月租(上月和當(dāng)月月租)的情況。

 

套餐包計(jì)費(fèi)詳情

購(gòu)買(mǎi)隱私保護(hù)通話(huà)套餐包,價(jià)格更優(yōu)惠。隱私保護(hù)通話(huà)套餐包有效期為1年。

  • 以下套餐不含號(hào)碼月租費(fèi),號(hào)碼月租費(fèi)請(qǐng)參考非套餐包計(jì)費(fèi)詳情。
  • 以下套餐所含短信條數(shù)僅包含使用虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼(隱私號(hào)碼)轉(zhuǎn)發(fā)短信產(chǎn)生的短信條數(shù),不包含使用運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼(隱私號(hào)碼)轉(zhuǎn)發(fā)短信產(chǎn)生的短信條數(shù)。短信發(fā)送過(guò)程中的收費(fèi)情況請(qǐng)參見(jiàn)隱私號(hào)短信如何收費(fèi)。
  • 隱私保護(hù)通話(huà)套餐包與賬號(hào)綁定,不支持跨賬號(hào)使用。查看如何購(gòu)買(mǎi)套餐包。
  • 套餐包計(jì)費(fèi):同一華為云賬號(hào)下的所有號(hào)碼一起計(jì)費(fèi),超出套餐包的使用量將按照非套餐包價(jià)格計(jì)費(fèi)。

業(yè)務(wù)類(lèi)型

有效期(月)

虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼/運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼通話(huà)(分鐘)

虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼短信(條)

價(jià)格(元)

隱私保護(hù)通話(huà)套餐包(包年)

12個(gè)月

500

50

38

5,000

150

280

50,000

1,000

2,500

500,000

10,000

22,500

說(shuō)明:

套餐包購(gòu)買(mǎi)后不支持退訂或變更,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)量,選擇合適的規(guī)格。

 

非套餐包計(jì)費(fèi)詳情

隱私保護(hù)通話(huà)AXB、AX、AXE、X、AXYB模式均包含號(hào)碼月租費(fèi),通話(huà)服務(wù)費(fèi)(含錄音)以及短信服務(wù)費(fèi)(AXE和AXYB暫不支持短信),且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同。價(jià)格詳情如下:

報(bào)價(jià)項(xiàng)

虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼價(jià)格

運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼價(jià)格

通話(huà)服務(wù)費(fèi)(含錄音)

0.06元/分鐘

0.06元/分鐘

號(hào)碼月租費(fèi)

5元/月/個(gè)

15元/月/個(gè)

短信服務(wù)費(fèi)

0.28元/條

0.27元/條

短信發(fā)送過(guò)程中的收費(fèi)情況請(qǐng)參見(jiàn)隱私號(hào)短信如何收費(fèi)。

 

計(jì)費(fèi)原則

計(jì)費(fèi)項(xiàng)

計(jì)費(fèi)規(guī)則

欠費(fèi)說(shuō)明

號(hào)碼月租費(fèi)

每月1號(hào)00:10對(duì)存量隱私號(hào)數(shù)量進(jìn)行計(jì)費(fèi),當(dāng)月新購(gòu)買(mǎi)的隱私號(hào)則在號(hào)碼下發(fā)當(dāng)日收取當(dāng)月月租費(fèi)。

  • 每月25號(hào)及之前提交退訂的隱私號(hào)當(dāng)天失效,從下個(gè)月開(kāi)始不收費(fèi)。
  • 每月25號(hào)之后提交退訂的隱私號(hào)當(dāng)天失效,下個(gè)月依然會(huì)收費(fèi),從第二個(gè)月開(kāi)始不收費(fèi)。
     說(shuō)明:

    若不再使用隱私保護(hù)通話(huà)業(yè)務(wù),請(qǐng)及時(shí)退訂號(hào)碼。

請(qǐng)確保您的華為云賬戶(hù)中余額充足,因余額不足導(dǎo)致的扣費(fèi)失敗,欠費(fèi)凍結(jié)會(huì)導(dǎo)致整體業(yè)務(wù)無(wú)法使用、賬號(hào)下的所有號(hào)碼會(huì)被釋放,請(qǐng)及時(shí)充值。

通話(huà)服務(wù)費(fèi)(含錄音)

  • 根據(jù)實(shí)際通話(huà)時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi),不足一分鐘按一分鐘計(jì)算。
  • 結(jié)算時(shí)以小時(shí)為周期扣費(fèi)。
  • 優(yōu)先扣除已購(gòu)買(mǎi)套餐包內(nèi)的額度,超出部分按照非套餐包價(jià)格進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

短信服務(wù)費(fèi)

  • 根據(jù)隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)推送給客戶(hù)的話(huà)單,對(duì)發(fā)送成功的短信按數(shù)量計(jì)費(fèi)。
  • 結(jié)算時(shí)以小時(shí)為周期扣費(fèi)。
  • 虛擬運(yùn)營(yíng)商短信優(yōu)先扣除已購(gòu)買(mǎi)套餐包內(nèi)的額度,超出部分按照非套餐包價(jià)格進(jìn)行計(jì)費(fèi)。
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使用指南
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任務(wù)

操作步驟

備注

入駐華為云

  1. 注冊(cè)華為賬號(hào)入口:點(diǎn)擊注冊(cè)頁(yè)面
  2. 企業(yè)實(shí)名認(rèn)證:點(diǎn)擊進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證

實(shí)名認(rèn)證信息最長(zhǎng)3個(gè)工作日內(nèi)審核完成,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,審核成功,即可完成認(rèn)證。

開(kāi)通服務(wù)

如何開(kāi)通服務(wù),點(diǎn)擊查看開(kāi)通服務(wù)。

  • 開(kāi)通隱私保護(hù)通話(huà)服務(wù)前,請(qǐng)認(rèn)真閱讀隱私保護(hù)通話(huà)服務(wù)協(xié)議。
  • 開(kāi)通申請(qǐng)將在1~2個(gè)工作日審核完成。

(可選)添加放音文件

若您需要使用自定義放音,點(diǎn)此查看如何添加放音文件

  • 點(diǎn)此了解自定義放音使用場(chǎng)景。
  • 在控制臺(tái)總覽頁(yè)點(diǎn)擊“產(chǎn)品使用”區(qū)域中的“放音文件管理”,可進(jìn)入放音文件管理頁(yè)上傳放音文件。
  • 放音文件也可以在創(chuàng)建應(yīng)用、訂購(gòu)號(hào)碼之后添加。

添加應(yīng)用

添加應(yīng)用:點(diǎn)擊查看如何添加應(yīng)用

  • 已添加的隱私保護(hù)通話(huà)應(yīng)用不支持刪除,但支持修改除應(yīng)用名稱(chēng)和應(yīng)用類(lèi)型以外的其他信息:如是否開(kāi)通錄音、短信、呼叫狀態(tài)接收地址、呼叫話(huà)單接收地址等。
  • 一個(gè)應(yīng)用只能應(yīng)用一種模式,申請(qǐng)?zhí)柎a時(shí)要綁定應(yīng)用。

添加企業(yè)

添加企業(yè):訂購(gòu)號(hào)碼前需要先提交企業(yè)資料,點(diǎn)擊查看如何添加企業(yè)

添加的企業(yè)資質(zhì)審核將在2~3個(gè)工作日內(nèi)完成,請(qǐng)耐心等待。

訂購(gòu)號(hào)碼

點(diǎn)擊查看如何訂購(gòu)號(hào)碼

訂購(gòu)的號(hào)碼將在2~3個(gè)工作日內(nèi)下發(fā),請(qǐng)耐心等待。

號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證

點(diǎn)擊查看如何操作號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證

下發(fā)的號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證后才能使用,提交的實(shí)名信息由提供號(hào)碼的運(yùn)營(yíng)商審核,一般是2個(gè)工作日內(nèi),請(qǐng)耐心等待。

(可選)訂購(gòu)隱私保護(hù)通話(huà)套餐包

  1. 訂購(gòu)套餐包前請(qǐng)先查看隱私保護(hù)通話(huà)價(jià)格說(shuō)明。

  2. 如何訂購(gòu)套餐包,點(diǎn)擊查看購(gòu)買(mǎi)隱私保護(hù)通話(huà)套餐包。

請(qǐng)?jiān)谟嗁?gòu)號(hào)碼審批完成后再購(gòu)買(mǎi)隱私保護(hù)通話(huà)套餐包。

線(xiàn)下開(kāi)發(fā)

參考開(kāi)發(fā)指南API文檔,進(jìn)行線(xiàn)下開(kāi)發(fā)。

AX模式接口使用說(shuō)明

AXB模式接口使用說(shuō)明

X模式接口使用說(shuō)明

AXE模式接口使用說(shuō)明

AXYB模式接口使用說(shuō)明



指南詳情鏈接:https://support.huaweicloud.com/qs-PrivateNumber/pn_qs.html

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產(chǎn)品問(wèn)答
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個(gè)人用戶(hù)和個(gè)體用戶(hù)能否使用隱私保護(hù)通話(huà)服務(wù)?
抱歉,個(gè)人用戶(hù)和個(gè)體用戶(hù)不能使用隱私保護(hù)通話(huà)服務(wù)。開(kāi)通華為云隱私保護(hù)通話(huà)服務(wù)需要進(jìn)行企業(yè)實(shí)名認(rèn)證。應(yīng)運(yùn)營(yíng)商要求,使用業(yè)務(wù)需要提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證正反面、經(jīng)辦人身份證正反面和經(jīng)辦人手持身份證照片。 認(rèn)證方法請(qǐng)參考企業(yè)用戶(hù)如何完成實(shí)名認(rèn)證,認(rèn)證過(guò)程中遇到的問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系華為云客服咨詢(xún)。 隱私保護(hù)通話(huà)可開(kāi)展業(yè)務(wù)請(qǐng)參考隱私保護(hù)通話(huà)使用規(guī)范。
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隱私保護(hù)通話(huà)如何發(fā)送短信?
短信功能開(kāi)通后(點(diǎn)擊查看如何開(kāi)通),隱私保護(hù)通話(huà)各模式通過(guò)X號(hào)碼發(fā)送短信的流程如下: AX模式: A發(fā)送短信給X,短信內(nèi)容最后攜帶“@號(hào)碼B”(@必須是英文半角字符,號(hào)碼B根據(jù)實(shí)際情況替換成真實(shí)用戶(hù)號(hào)碼,下同),隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)刪除短信內(nèi)容中的“@號(hào)碼B”后將短信轉(zhuǎn)發(fā)給B,發(fā)送方號(hào)碼是X; 若短信內(nèi)容中未攜帶“@號(hào)碼B”或攜帶的分隔符或號(hào)碼格式錯(cuò)誤,則隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)推送Block模式的隱私號(hào)短信通知給客戶(hù)服務(wù)器,此時(shí)客戶(hù)服務(wù)器必須返回響應(yīng)參數(shù)對(duì)短信事件進(jìn)行控制。隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)根據(jù)客戶(hù)服務(wù)器返回的結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)或丟棄隱私號(hào)短信,若轉(zhuǎn)發(fā),發(fā)送方號(hào)碼為X。 B發(fā)送短信給X,隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)在短信最后添加“[From{號(hào)碼B}]”后將短信轉(zhuǎn)發(fā)給A,發(fā)送方號(hào)碼是X。 AXB模式: A或B發(fā)送短信給X,隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)將短信轉(zhuǎn)發(fā)給綁定關(guān)系的另一方,發(fā)送方號(hào)碼是X。 X模式: A發(fā)送短信給X,隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)推送Block模式的隱私號(hào)短信通知給客戶(hù)服務(wù)器,此時(shí)客戶(hù)服務(wù)器必須返回響應(yīng)參數(shù)對(duì)短信事件進(jìn)行控制。隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)根據(jù)客戶(hù)服務(wù)器返回的結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)或丟棄隱私號(hào)短信,若轉(zhuǎn)發(fā),發(fā)送方號(hào)碼為X。 AXE模式:暫不支持隱私號(hào)短信功能。 AXYB模式:暫不支持隱私號(hào)短信功能。
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號(hào)碼審核需多久(訂單顯示處理中)?
工作日當(dāng)日12:00前提交號(hào)碼申請(qǐng)訂單,訂單會(huì)當(dāng)天處理;12:00點(diǎn)后提交的訂單會(huì)在第二個(gè)工作日內(nèi)處理??啥ㄆ谏掀脚_(tái)查看。 訂購(gòu)號(hào)碼“是否需要快速發(fā)放號(hào)碼”選擇“是”,下發(fā)號(hào)碼時(shí)間為1~2個(gè)工作日。 訂購(gòu)號(hào)碼“是否需要快速發(fā)放號(hào)碼”選擇“否”,選擇的“虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼”下發(fā)時(shí)間為2~3個(gè)工作日。 訂購(gòu)號(hào)碼“是否需要快速發(fā)放號(hào)碼”選擇“否”,選擇的“運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼”下發(fā)時(shí)間為2~4周。 號(hào)碼未下發(fā)或下發(fā)了部分號(hào)碼,訂單狀態(tài)顯示為“處理中”;號(hào)碼全部下發(fā)之后狀態(tài)就會(huì)從“處理中”轉(zhuǎn)為“完成”。 若已下發(fā)了部分號(hào)碼或全部號(hào)碼,可點(diǎn)擊號(hào)碼訂單右側(cè)操作欄:“更多--下載號(hào)碼表”,下載已下發(fā)的號(hào)碼列表。
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如何查看應(yīng)用下是否還有可用號(hào)碼?
登錄控制臺(tái)-->應(yīng)用管理,點(diǎn)擊要查看應(yīng)用右側(cè)“號(hào)碼池”,輸入城市名,查看號(hào)碼使用情況。
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為什么運(yùn)營(yíng)商會(huì)把關(guān)聯(lián)的主叫號(hào)給封了?
如果和隱私號(hào)碼綁定的主叫號(hào)碼被運(yùn)營(yíng)商封禁,請(qǐng)向該主叫號(hào)碼的運(yùn)營(yíng)商咨詢(xún)封禁原因。 使用隱私保護(hù)業(yè)務(wù)對(duì)外體現(xiàn)的是隱私號(hào)碼,不會(huì)造成主叫號(hào)碼被封禁。
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關(guān)于我們
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華為云計(jì)算技術(shù)有限公司是一家提供云計(jì)算服務(wù)的高科技企業(yè),依托強(qiáng)大的研發(fā)和創(chuàng)新能力,構(gòu)建了全棧的云服務(wù)產(chǎn)品體系。公司在全球范圍內(nèi)布局了多個(gè)數(shù)據(jù)中心,通過(guò)高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接,為企業(yè)提供安全、可靠的云服務(wù)。華為云通過(guò)100+全球權(quán)威認(rèn)證,擁有8T+ DDoS防御寬帶,服務(wù)于全球300萬(wàn)客戶(hù),包括能源、制造、醫(yī)療、政府、金融和游戲等多個(gè)行業(yè)。華為云致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)行業(yè)智能化升級(jí)。
聯(lián)系信息
服務(wù)時(shí)間: 周一至周五9:00-18:00
電話(huà)號(hào)碼: 950808轉(zhuǎn)1
電話(huà)號(hào)碼: 4000-955-988 轉(zhuǎn)1

 

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最可能同場(chǎng)景使用的其他API
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API接口列表
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產(chǎn)品價(jià)格
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計(jì)費(fèi)概述

  • 隱私保護(hù)通話(huà)服務(wù)按照使用量,即賬號(hào)所有號(hào)碼數(shù)量(月租)、通話(huà)(含錄音)時(shí)長(zhǎng)、短信發(fā)送條數(shù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。號(hào)碼月租按月收費(fèi),通話(huà)和短信業(yè)務(wù)按使用量以小時(shí)為周期扣費(fèi),具體計(jì)費(fèi)原則請(qǐng)參考計(jì)費(fèi)原則
  • 隱私保護(hù)通話(huà)采用預(yù)付費(fèi)模式,使用隱私保護(hù)通話(huà)服務(wù)前,需先在華為云賬戶(hù)中充值,可參考如何給賬戶(hù)充值。
  • 隱私保護(hù)通話(huà)業(yè)務(wù)費(fèi)用由華為云平臺(tái)自動(dòng)扣費(fèi),請(qǐng)保證您的賬戶(hù)余額充足。
  • 錄音不單獨(dú)收費(fèi),包含在通話(huà)費(fèi)用中。
  • 每月1號(hào)00:10對(duì)存量隱私號(hào)數(shù)量進(jìn)行計(jì)費(fèi),當(dāng)月新購(gòu)買(mǎi)的隱私號(hào)則在號(hào)碼下發(fā)當(dāng)日收取當(dāng)月月租費(fèi)。所以月末最后一天下發(fā)的隱私號(hào)碼,因當(dāng)月月租扣費(fèi)存在時(shí)間延遲,會(huì)出現(xiàn)次月1號(hào)當(dāng)天收取2個(gè)月月租(上月和當(dāng)月月租)的情況。

 

套餐包計(jì)費(fèi)詳情

購(gòu)買(mǎi)隱私保護(hù)通話(huà)套餐包,價(jià)格更優(yōu)惠。隱私保護(hù)通話(huà)套餐包有效期為1年。

  • 以下套餐不含號(hào)碼月租費(fèi),號(hào)碼月租費(fèi)請(qǐng)參考非套餐包計(jì)費(fèi)詳情。
  • 以下套餐所含短信條數(shù)僅包含使用虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼(隱私號(hào)碼)轉(zhuǎn)發(fā)短信產(chǎn)生的短信條數(shù),不包含使用運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼(隱私號(hào)碼)轉(zhuǎn)發(fā)短信產(chǎn)生的短信條數(shù)。短信發(fā)送過(guò)程中的收費(fèi)情況請(qǐng)參見(jiàn)隱私號(hào)短信如何收費(fèi)。
  • 隱私保護(hù)通話(huà)套餐包與賬號(hào)綁定,不支持跨賬號(hào)使用。查看如何購(gòu)買(mǎi)套餐包。
  • 套餐包計(jì)費(fèi):同一華為云賬號(hào)下的所有號(hào)碼一起計(jì)費(fèi),超出套餐包的使用量將按照非套餐包價(jià)格計(jì)費(fèi)。

業(yè)務(wù)類(lèi)型

有效期(月)

虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼/運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼通話(huà)(分鐘)

虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼短信(條)

價(jià)格(元)

隱私保護(hù)通話(huà)套餐包(包年)

12個(gè)月

500

50

38

5,000

150

280

50,000

1,000

2,500

500,000

10,000

22,500

說(shuō)明:

套餐包購(gòu)買(mǎi)后不支持退訂或變更,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)量,選擇合適的規(guī)格。

 

非套餐包計(jì)費(fèi)詳情

隱私保護(hù)通話(huà)AXB、AX、AXE、X、AXYB模式均包含號(hào)碼月租費(fèi),通話(huà)服務(wù)費(fèi)(含錄音)以及短信服務(wù)費(fèi)(AXE和AXYB暫不支持短信),且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同。價(jià)格詳情如下:

報(bào)價(jià)項(xiàng)

虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼價(jià)格

運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼價(jià)格

通話(huà)服務(wù)費(fèi)(含錄音)

0.06元/分鐘

0.06元/分鐘

號(hào)碼月租費(fèi)

5元/月/個(gè)

15元/月/個(gè)

短信服務(wù)費(fèi)

0.28元/條

0.27元/條

短信發(fā)送過(guò)程中的收費(fèi)情況請(qǐng)參見(jiàn)隱私號(hào)短信如何收費(fèi)。

 

計(jì)費(fèi)原則

計(jì)費(fèi)項(xiàng)

計(jì)費(fèi)規(guī)則

欠費(fèi)說(shuō)明

號(hào)碼月租費(fèi)

每月1號(hào)00:10對(duì)存量隱私號(hào)數(shù)量進(jìn)行計(jì)費(fèi),當(dāng)月新購(gòu)買(mǎi)的隱私號(hào)則在號(hào)碼下發(fā)當(dāng)日收取當(dāng)月月租費(fèi)。

  • 每月25號(hào)及之前提交退訂的隱私號(hào)當(dāng)天失效,從下個(gè)月開(kāi)始不收費(fèi)。
  • 每月25號(hào)之后提交退訂的隱私號(hào)當(dāng)天失效,下個(gè)月依然會(huì)收費(fèi),從第二個(gè)月開(kāi)始不收費(fèi)。
     說(shuō)明:

    若不再使用隱私保護(hù)通話(huà)業(yè)務(wù),請(qǐng)及時(shí)退訂號(hào)碼。

請(qǐng)確保您的華為云賬戶(hù)中余額充足,因余額不足導(dǎo)致的扣費(fèi)失敗,欠費(fèi)凍結(jié)會(huì)導(dǎo)致整體業(yè)務(wù)無(wú)法使用、賬號(hào)下的所有號(hào)碼會(huì)被釋放,請(qǐng)及時(shí)充值。

通話(huà)服務(wù)費(fèi)(含錄音)

  • 根據(jù)實(shí)際通話(huà)時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi),不足一分鐘按一分鐘計(jì)算。
  • 結(jié)算時(shí)以小時(shí)為周期扣費(fèi)。
  • 優(yōu)先扣除已購(gòu)買(mǎi)套餐包內(nèi)的額度,超出部分按照非套餐包價(jià)格進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

短信服務(wù)費(fèi)

  • 根據(jù)隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)推送給客戶(hù)的話(huà)單,對(duì)發(fā)送成功的短信按數(shù)量計(jì)費(fèi)。
  • 結(jié)算時(shí)以小時(shí)為周期扣費(fèi)。
  • 虛擬運(yùn)營(yíng)商短信優(yōu)先扣除已購(gòu)買(mǎi)套餐包內(nèi)的額度,超出部分按照非套餐包價(jià)格進(jìn)行計(jì)費(fèi)。
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使用指南
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任務(wù)

操作步驟

備注

入駐華為云

  1. 注冊(cè)華為賬號(hào)入口:點(diǎn)擊注冊(cè)頁(yè)面
  2. 企業(yè)實(shí)名認(rèn)證:點(diǎn)擊進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證

實(shí)名認(rèn)證信息最長(zhǎng)3個(gè)工作日內(nèi)審核完成,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,審核成功,即可完成認(rèn)證。

開(kāi)通服務(wù)

如何開(kāi)通服務(wù),點(diǎn)擊查看開(kāi)通服務(wù)

  • 開(kāi)通隱私保護(hù)通話(huà)服務(wù)前,請(qǐng)認(rèn)真閱讀隱私保護(hù)通話(huà)服務(wù)協(xié)議。
  • 開(kāi)通申請(qǐng)將在1~2個(gè)工作日審核完成。

(可選)添加放音文件

若您需要使用自定義放音,點(diǎn)此查看如何添加放音文件。

  • 點(diǎn)此了解自定義放音使用場(chǎng)景
  • 在控制臺(tái)總覽頁(yè)點(diǎn)擊“產(chǎn)品使用”區(qū)域中的“放音文件管理”,可進(jìn)入放音文件管理頁(yè)上傳放音文件。
  • 放音文件也可以在創(chuàng)建應(yīng)用、訂購(gòu)號(hào)碼之后添加。

添加應(yīng)用

添加應(yīng)用:點(diǎn)擊查看如何添加應(yīng)用

  • 已添加的隱私保護(hù)通話(huà)應(yīng)用不支持刪除,但支持修改除應(yīng)用名稱(chēng)和應(yīng)用類(lèi)型以外的其他信息:如是否開(kāi)通錄音、短信、呼叫狀態(tài)接收地址、呼叫話(huà)單接收地址等。
  • 一個(gè)應(yīng)用只能應(yīng)用一種模式,申請(qǐng)?zhí)柎a時(shí)要綁定應(yīng)用。

添加企業(yè)

添加企業(yè):訂購(gòu)號(hào)碼前需要先提交企業(yè)資料,點(diǎn)擊查看如何添加企業(yè)

添加的企業(yè)資質(zhì)審核將在2~3個(gè)工作日內(nèi)完成,請(qǐng)耐心等待。

訂購(gòu)號(hào)碼

點(diǎn)擊查看如何訂購(gòu)號(hào)碼

訂購(gòu)的號(hào)碼將在2~3個(gè)工作日內(nèi)下發(fā),請(qǐng)耐心等待。

號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證

點(diǎn)擊查看如何操作號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證

下發(fā)的號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證后才能使用,提交的實(shí)名信息由提供號(hào)碼的運(yùn)營(yíng)商審核,一般是2個(gè)工作日內(nèi),請(qǐng)耐心等待。

(可選)訂購(gòu)隱私保護(hù)通話(huà)套餐包

  1. 訂購(gòu)套餐包前請(qǐng)先查看隱私保護(hù)通話(huà)價(jià)格說(shuō)明。

  2. 如何訂購(gòu)套餐包,點(diǎn)擊查看購(gòu)買(mǎi)隱私保護(hù)通話(huà)套餐包。

請(qǐng)?jiān)谟嗁?gòu)號(hào)碼審批完成后再購(gòu)買(mǎi)隱私保護(hù)通話(huà)套餐包。

線(xiàn)下開(kāi)發(fā)

參考開(kāi)發(fā)指南API文檔,進(jìn)行線(xiàn)下開(kāi)發(fā)。

AX模式接口使用說(shuō)明

AXB模式接口使用說(shuō)明

X模式接口使用說(shuō)明

AXE模式接口使用說(shuō)明

AXYB模式接口使用說(shuō)明



指南詳情鏈接:https://support.huaweicloud.com/qs-PrivateNumber/pn_qs.html

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依賴(lài)服務(wù)
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產(chǎn)品問(wèn)答
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個(gè)人用戶(hù)和個(gè)體用戶(hù)能否使用隱私保護(hù)通話(huà)服務(wù)?
抱歉,個(gè)人用戶(hù)和個(gè)體用戶(hù)不能使用隱私保護(hù)通話(huà)服務(wù)。開(kāi)通華為云隱私保護(hù)通話(huà)服務(wù)需要進(jìn)行企業(yè)實(shí)名認(rèn)證。應(yīng)運(yùn)營(yíng)商要求,使用業(yè)務(wù)需要提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證正反面、經(jīng)辦人身份證正反面和經(jīng)辦人手持身份證照片。 認(rèn)證方法請(qǐng)參考企業(yè)用戶(hù)如何完成實(shí)名認(rèn)證,認(rèn)證過(guò)程中遇到的問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系華為云客服咨詢(xún)。 隱私保護(hù)通話(huà)可開(kāi)展業(yè)務(wù)請(qǐng)參考隱私保護(hù)通話(huà)使用規(guī)范。
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隱私保護(hù)通話(huà)如何發(fā)送短信?
短信功能開(kāi)通后(點(diǎn)擊查看如何開(kāi)通),隱私保護(hù)通話(huà)各模式通過(guò)X號(hào)碼發(fā)送短信的流程如下: AX模式: A發(fā)送短信給X,短信內(nèi)容最后攜帶“@號(hào)碼B”(@必須是英文半角字符,號(hào)碼B根據(jù)實(shí)際情況替換成真實(shí)用戶(hù)號(hào)碼,下同),隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)刪除短信內(nèi)容中的“@號(hào)碼B”后將短信轉(zhuǎn)發(fā)給B,發(fā)送方號(hào)碼是X; 若短信內(nèi)容中未攜帶“@號(hào)碼B”或攜帶的分隔符或號(hào)碼格式錯(cuò)誤,則隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)推送Block模式的隱私號(hào)短信通知給客戶(hù)服務(wù)器,此時(shí)客戶(hù)服務(wù)器必須返回響應(yīng)參數(shù)對(duì)短信事件進(jìn)行控制。隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)根據(jù)客戶(hù)服務(wù)器返回的結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)或丟棄隱私號(hào)短信,若轉(zhuǎn)發(fā),發(fā)送方號(hào)碼為X。 B發(fā)送短信給X,隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)在短信最后添加“[From{號(hào)碼B}]”后將短信轉(zhuǎn)發(fā)給A,發(fā)送方號(hào)碼是X。 AXB模式: A或B發(fā)送短信給X,隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)將短信轉(zhuǎn)發(fā)給綁定關(guān)系的另一方,發(fā)送方號(hào)碼是X。 X模式: A發(fā)送短信給X,隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)推送Block模式的隱私號(hào)短信通知給客戶(hù)服務(wù)器,此時(shí)客戶(hù)服務(wù)器必須返回響應(yīng)參數(shù)對(duì)短信事件進(jìn)行控制。隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)根據(jù)客戶(hù)服務(wù)器返回的結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)或丟棄隱私號(hào)短信,若轉(zhuǎn)發(fā),發(fā)送方號(hào)碼為X。 AXE模式:暫不支持隱私號(hào)短信功能。 AXYB模式:暫不支持隱私號(hào)短信功能。
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號(hào)碼審核需多久(訂單顯示處理中)?
工作日當(dāng)日12:00前提交號(hào)碼申請(qǐng)訂單,訂單會(huì)當(dāng)天處理;12:00點(diǎn)后提交的訂單會(huì)在第二個(gè)工作日內(nèi)處理??啥ㄆ谏掀脚_(tái)查看。 訂購(gòu)號(hào)碼“是否需要快速發(fā)放號(hào)碼”選擇“是”,下發(fā)號(hào)碼時(shí)間為1~2個(gè)工作日。 訂購(gòu)號(hào)碼“是否需要快速發(fā)放號(hào)碼”選擇“否”,選擇的“虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼”下發(fā)時(shí)間為2~3個(gè)工作日。 訂購(gòu)號(hào)碼“是否需要快速發(fā)放號(hào)碼”選擇“否”,選擇的“運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼”下發(fā)時(shí)間為2~4周。 號(hào)碼未下發(fā)或下發(fā)了部分號(hào)碼,訂單狀態(tài)顯示為“處理中”;號(hào)碼全部下發(fā)之后狀態(tài)就會(huì)從“處理中”轉(zhuǎn)為“完成”。 若已下發(fā)了部分號(hào)碼或全部號(hào)碼,可點(diǎn)擊號(hào)碼訂單右側(cè)操作欄:“更多--下載號(hào)碼表”,下載已下發(fā)的號(hào)碼列表。
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如何查看應(yīng)用下是否還有可用號(hào)碼?
登錄控制臺(tái)-->應(yīng)用管理,點(diǎn)擊要查看應(yīng)用右側(cè)“號(hào)碼池”,輸入城市名,查看號(hào)碼使用情況。
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為什么運(yùn)營(yíng)商會(huì)把關(guān)聯(lián)的主叫號(hào)給封了?
如果和隱私號(hào)碼綁定的主叫號(hào)碼被運(yùn)營(yíng)商封禁,請(qǐng)向該主叫號(hào)碼的運(yùn)營(yíng)商咨詢(xún)封禁原因。 使用隱私保護(hù)業(yè)務(wù)對(duì)外體現(xiàn)的是隱私號(hào)碼,不會(huì)造成主叫號(hào)碼被封禁。
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