Sanuker是一家專注于商業(yè)消息傳遞和聊天機(jī)器人解決方案的公司，自2019年以來(lái)一直是WhatsApp商業(yè)解決方案提供商。公司提供包括AI消息傳遞、CTX廣告、WhatsApp電子商店、客戶服務(wù)以及廣播通知等多種服務(wù)，旨在通過(guò)個(gè)性化互動(dòng)提升客戶轉(zhuǎn)化率，并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

Voiceflow 是一個(gè)對(duì)話式人工智能代理協(xié)作平臺(tái)，它允許開(kāi)發(fā)者和設(shè)計(jì)師輕松創(chuàng)建、測(cè)試和部署聊天機(jī)器人以滿足各種業(yè)務(wù)需求。Voiceflow 成立于 2016 年，總部位于美國(guó)加州，致力于為用戶提供一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)話式人工智能代理協(xié)作平臺(tái)。它已經(jīng)與多家知名企業(yè)建立了合作關(guān)系，并獲得了多項(xiàng)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。Voiceflow 的用例廣泛，包括客戶支持自動(dòng)化、應(yīng)用內(nèi)副駕駛、電子商務(wù)聊天機(jī)器人和內(nèi)部知識(shí)管理等。它的優(yōu)勢(shì)在于提供了一個(gè)無(wú)代碼界面，使得 AI 代理的創(chuàng)建對(duì)非技術(shù)人員也易于訪問(wèn)。不過(guò)，對(duì)于新接觸對(duì)話式 AI 設(shè)計(jì)的用戶來(lái)說(shuō)，可能存在一定的學(xué)習(xí)曲線。 Voiceflow 近期完成了 150 個(gè)里程碑，展示了其在對(duì)話式人工智能領(lǐng)域的巨大潛力，并計(jì)劃在未來(lái)幾年內(nèi)擴(kuò)大其全球市場(chǎng)份額，提高品牌知名度，同時(shí)繼續(xù)投資研發(fā)，以期在對(duì)話式人工智能技術(shù)方面取得更多突破。

Gupshup是一個(gè)會(huì)話式客戶參與平臺(tái)，通過(guò)其Conversation Cloud，提供AI代理以加速潛在客戶生成、推動(dòng)銷售并提供個(gè)性化支持，幫助企業(yè)在30多個(gè)渠道上與客戶進(jìn)行有意義的商業(yè)、營(yíng)銷和支持互動(dòng)。

Imbee是一家提供低代碼平臺(tái)的公司，專注于通過(guò)結(jié)合人工智能和RPA自動(dòng)化流程來(lái)創(chuàng)建聊天機(jī)器人，以提升客戶體驗(yàn)。公司的主要業(yè)務(wù)包括創(chuàng)建多渠道聊天機(jī)器人，無(wú)需編碼即可通過(guò)拖放界面和預(yù)配置功能快速搭建。Imbee的聊天機(jī)器人能夠與CRM、支付網(wǎng)關(guān)等多種服務(wù)集成，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化客戶管理和提高轉(zhuǎn)化率。