| 定價(jià)頁(yè) | 點(diǎn)此進(jìn)入 |
| 免費(fèi)方式 | N/A |
| 定價(jià)方式 | 訂閱、 按量（例如每次/元、每token/美元） |
| 采購(gòu)渠道 | 官網(wǎng) |
| API適用國(guó)家/地區(qū) | 美國(guó) |
| 支持語(yǔ)言 | N/A |
Genesys API 服務(wù)商
評(píng)分 50/100
5
評(píng)分 50/100
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快速導(dǎo)航
Genesys是什么公司
更多Genesys Cloud是一家提供AI驅(qū)動(dòng)的客戶體驗(yàn)（CX）解決方案的公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括客戶體驗(yàn)編排、預(yù)構(gòu)建解決方案、開(kāi)放平臺(tái)和集成服務(wù)。公司通過(guò)AI和自動(dòng)化技術(shù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶和員工體驗(yàn)的個(gè)性化和優(yōu)化，服務(wù)于多個(gè)行業(yè)，包括銀行、醫(yī)療保健、零售等。
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| 公司名稱 | Genesys | 公司簡(jiǎn)稱 | Genesys |
| 公司分類 | 商業(yè)軟件 、 企業(yè)服務(wù) 、 CRM(客戶關(guān)系管理) 、 協(xié)作工具 | 主營(yíng)產(chǎn)品 | N/A |
| 成立時(shí)間 | N/A | 總部地址 | N/A |
| 網(wǎng)站排名 | 31.8K | 月用戶量 | 188.1K |
| 國(guó)家/地區(qū) | 美國(guó) | 收錄時(shí)間 | 2024.11.17 |
Genesys的API接口（產(chǎn)品與功能）
API產(chǎn)品信息
Designer應(yīng)用程序使用HTTP REST塊調(diào)用客戶提供的或第三方提供的外部API。本文提供逐步指導(dǎo)，幫助您從Designer排查外部API調(diào)用或服務(wù)請(qǐng)求的問(wèn)題，識(shí)別問(wèn)題區(qū)域和根本原因，并朝正確方向解決任何API或連接問(wèn)題。
核心功能
| 功能模塊 | 服務(wù)詳情 |
|---|---|
| HTTP REST塊 | 用于調(diào)用目標(biāo)外部API。 |
| 外部服務(wù)路徑檢查 | 檢查服務(wù)請(qǐng)求可能的路徑。 |
| 代理檢查 | 檢查請(qǐng)求是否包含代理。 |
| Designer UI測(cè)試 | 使用Designer UI測(cè)試外部服務(wù)連接。 |
| 外部服務(wù)驗(yàn)證 | 在應(yīng)用服務(wù)器上驗(yàn)證外部服務(wù)。 |
使用場(chǎng)景
- 排查外部API調(diào)用問(wèn)題：通過(guò)Designer提供的步驟排查外部API調(diào)用問(wèn)題，確定問(wèn)題區(qū)域和根本原因。
- 解決API或連接問(wèn)題：根據(jù)排查結(jié)果，解決API或連接問(wèn)題。
Genesys API的價(jià)格（API免費(fèi)方式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）
在選擇API服務(wù)商時(shí)，綜合評(píng)估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務(wù)商，確保技術(shù)兼容性和成本效益。
Genesys API Key怎么獲?。ˋPI調(diào)用與對(duì)接教程）
暫無(wú)使用與對(duì)接教程
Genesys的最佳替代品（競(jìng)品對(duì)比） （更多）
78%相似度
美國(guó)sprinklr
評(píng)分 59
8
Sprinklr是一家提供統(tǒng)一的AI驅(qū)動(dòng)客戶體驗(yàn)管理平臺(tái)的公司，主要業(yè)務(wù)包括社交媒體管理、客戶服務(wù)、市場(chǎng)洞察和營(yíng)銷解決方案。通過(guò)其平臺(tái)，Sprinklr幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨渠道的客戶互動(dòng)和數(shù)據(jù)整合，提升客戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)效率。
78%相似度
美國(guó)Verint
評(píng)分 57
（-1）
5
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78%相似度
美國(guó)Avaya
評(píng)分 55
4
Avaya是客戶體驗(yàn)（CX）、云協(xié)作和聯(lián)絡(luò)中心解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者，提供未來(lái)證明的客戶和員工體驗(yàn)解決方案。公司通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)，如AI虛擬代理和客戶旅程編排，增強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度，同時(shí)通過(guò)集成通信和協(xié)作套件提升員工參與度和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
75%相似度
美國(guó)Puzzel
評(píng)分 49
4
Puzzel是一個(gè)以人工智能為主導(dǎo)的客戶體驗(yàn)平臺(tái)，提供靈活的渠道、功能和工具組合，旨在提升客戶服務(wù)效率和體驗(yàn)。主要產(chǎn)品包括聯(lián)系中心、自助服務(wù)自動(dòng)化、AI聊天機(jī)器人、勞動(dòng)力管理和案例管理。Puzzel支持包括公共部門、金融服務(wù)、零售、旅游和能源等多個(gè)行業(yè)，致力于通過(guò)AI驅(qū)動(dòng)的客戶體驗(yàn)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
冪簡(jiǎn)集成是創(chuàng)新的API平臺(tái)，一站搜索、試用、集成國(guó)內(nèi)外API。
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