逸創(chuàng)云客服是一家專注于提供全渠道智能云客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、在線客服和云呼叫中心解決方案的企業(yè)。核心產(chǎn)品包括工單系統(tǒng)、電話呼叫中心、IM在線客服、移動客服APP/微信助手等，旨在幫助企業(yè)提升客戶服務質量和效率。

Channel Talk是一家提供全方位AI客服解決方案的公司，主營業(yè)務包括AI Messenger、客戶關系管理和營銷自動化。公司通過其AI代理ALF，能夠理解對話上下文并作出響應，減少重復查詢，提升銷售效率。Channel Talk支持從聊天到電話再到視頻的無縫切換，幫助企業(yè)統(tǒng)一管理客戶溝通，并通過CRM系統(tǒng)快速搜索和分類客戶，實現(xiàn)個性化營銷。

中關村科金是一家專注于大模型技術與應用的領先公司，提供包括智能營銷、智能客服、智能運營、知識管理等在內(nèi)的全方位產(chǎn)品與解決方案，服務于銀行、保險、證券等多個行業(yè)，致力于通過技術創(chuàng)新提升企業(yè)知識管理和業(yè)務價值。

探馬SCRM是專為中大型企業(yè)設計的一站式客戶關系管理平臺，提供銷售服務一體化解決方案。主營業(yè)務包括聊天內(nèi)容查看、會話審計、敏感詞監(jiān)控、銷售過程管理、活碼引流、個性化歡迎語、渠道分析、智能話術、客戶分層分類、在職銷售客戶轉移、多渠道多平臺API自動對接、探馬iPaaS集成、自動拉群、群SOP、群日歷等。探馬SCRM覆蓋教育培訓、醫(yī)療美容、金融保險、家居家裝、制造行業(yè)、企業(yè)服務、零售行業(yè)、電商行業(yè)等多個行業(yè)，致力于通過技術提升企業(yè)營收。