| 定價(jià)頁(yè) | 點(diǎn)此進(jìn)入 |
| 免費(fèi)方式 | 有限試用 |
| 定價(jià)方式 | 訂閱、 定制 |
| 采購(gòu)渠道 | 官網(wǎng) |
| API適用國(guó)家/地區(qū) | 美國(guó) |
| 支持語(yǔ)言 | N/A |
Re:amaze API 服務(wù)商
評(píng)分 50/100
3
評(píng)分 50/100
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快速導(dǎo)航
Re:amaze是什么公司
更多Re:amaze 是一個(gè)為在線業(yè)務(wù)提供客戶服務(wù)、實(shí)時(shí)聊天和幫助臺(tái)解決方案的集成平臺(tái)。它通過(guò)整合電子郵件、實(shí)時(shí)聊天、視頻通話、社交媒體、移動(dòng)短信、VoIP 和推送通知等多種客戶支持渠道，幫助企業(yè)快速響應(yīng)客戶需求，提升客戶體驗(yàn)。Re:amaze 還提供自動(dòng)化任務(wù)、多業(yè)務(wù)管理、現(xiàn)代聊天功能、實(shí)時(shí)客戶數(shù)據(jù)洞察以及內(nèi)置的幫助中心和FAQ，助力企業(yè)提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量。
| 官網(wǎng)入口 | 點(diǎn)擊進(jìn)入 | API開(kāi)放平臺(tái) | 點(diǎn)擊進(jìn)入 |
| 公司名稱 | Re:amaze | 公司簡(jiǎn)稱 | Re:amaze |
| 公司分類 | 溝通與鏈接 、 云客服 | 主營(yíng)產(chǎn)品 | N/A |
| 成立時(shí)間 | 2012年成立 | 總部地址 | 920 Saratoga Ave |
| 網(wǎng)站排名 | 143.4K | 月用戶量 | 215.0K |
| 國(guó)家/地區(qū) | 美國(guó) | 收錄時(shí)間 | 2024.11.20 |
Re:amaze的API接口（產(chǎn)品與功能）
API產(chǎn)品信息
Re:amaze API 提供了一種REST風(fēng)格的接口，允許用戶以JSON格式訪問(wèn)Re:amaze資源。它支持多種功能，包括共享收件箱、實(shí)時(shí)聊天、聊天機(jī)器人、推送通知、AI輔助、常見(jiàn)問(wèn)題解答、狀態(tài)頁(yè)面和實(shí)時(shí)客戶活動(dòng)監(jiān)控等。
核心功能
| 功能模塊 | 服務(wù)詳情 |
|---|---|
| 共享收件箱 | 集中管理所有支持渠道的消息。 |
| 實(shí)時(shí)聊天 | 網(wǎng)站或Web應(yīng)用的實(shí)時(shí)聊天功能，包括自動(dòng)消息、聊天機(jī)器人和視頻通話。 |
| 聊天機(jī)器人 | 通過(guò)預(yù)建和自定義聊天機(jī)器人自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程。 |
| 推送通知 | 通過(guò)目標(biāo)推送通知活動(dòng)提高用戶重新參與度和銷售。 |
| AI輔助 | 利用AI技術(shù)幫助響應(yīng)、創(chuàng)建和總結(jié)信息。 |
使用場(chǎng)景
- 客戶支持：通過(guò)共享收件箱和實(shí)時(shí)聊天功能，提高客戶支持效率。
- 銷售提升：利用推送通知和實(shí)時(shí)聊天功能增加銷售機(jī)會(huì)。
- 自動(dòng)化服務(wù)：通過(guò)聊天機(jī)器人自動(dòng)化常見(jiàn)問(wèn)題解答和業(yè)務(wù)流程。
- 客戶反饋：通過(guò)AI輔助功能快速響應(yīng)客戶反饋和總結(jié)客戶意見(jiàn)。
- 狀態(tài)監(jiān)控：通過(guò)狀態(tài)頁(yè)面及時(shí)通知客戶服務(wù)狀態(tài)，提高透明度。
Re:amaze API的價(jià)格（API免費(fèi)方式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）
在選擇API服務(wù)商時(shí)，綜合評(píng)估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務(wù)商，確保技術(shù)兼容性和成本效益。
Re:amaze API Key怎么獲?。ˋPI調(diào)用與對(duì)接教程）
暫無(wú)使用與對(duì)接教程
Re:amaze的最佳替代品（競(jìng)品對(duì)比） （更多）
82%相似度
美國(guó)FuseDesk
評(píng)分 47
4
FuseDesk是一個(gè)全渠道客戶服務(wù)平臺(tái)，提供幫助臺(tái)、工單系統(tǒng)、在線聊天和消息傳遞服務(wù)。它集成了電子郵件、實(shí)時(shí)聊天、電話、短信、Facebook Messenger和Instagram DM等多種溝通渠道，通過(guò)模板和工作流程自動(dòng)化幫助企業(yè)節(jié)省時(shí)間，提高客戶滿意度，并支持CRM集成，簡(jiǎn)化客戶支持流程。
79%相似度
美國(guó)typewell
評(píng)分 37
（-1）
0
Re:amaze 提供全面的客戶支持解決方案，包括共享收件箱、在線聊天、聊天機(jī)器人、推送通知活動(dòng)、AI輔助回復(fù)、FAQ中心、狀態(tài)頁(yè)面和實(shí)時(shí)客戶監(jiān)控等功能，旨在幫助企業(yè)提升客戶滿意度和團(tuán)隊(duì)效率。
78%相似度
愛(ài)爾蘭Customerly - Help Center
評(píng)分 54
5
Customerly 是一家專注于客戶溝通和營(yíng)銷自動(dòng)化的公司，提供包括AI支持、實(shí)時(shí)聊天、郵件營(yíng)銷、客戶反饋收集等在內(nèi)的多種服務(wù)。通過(guò)集成API、移動(dòng)SDK和各種工具，Customerly 旨在幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和效率。
77%相似度
美國(guó)Chaport
評(píng)分 52
8
Chaport是一款領(lǐng)先的客戶消息軟件，提供全渠道客戶溝通解決方案。它集成了實(shí)時(shí)聊天、自動(dòng)化聊天機(jī)器人、多渠道響應(yīng)、知識(shí)庫(kù)和FAQ機(jī)器人等功能，旨在提高客戶服務(wù)效率和銷售轉(zhuǎn)化率。Chaport支持iOS、Android、Web、Windows和MacOS平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨設(shè)備的即時(shí)同步，并通過(guò)Zapier或API與4000+應(yīng)用集成，滿足企業(yè)高效工作的需求。
