紛享CRM管理服務(wù)

紛享CRM管理服務(wù)

專用API
【更新時間: 2024.03.26】 連接型CRM是業(yè)務(wù)數(shù)字化的基石，連接型CRM通過業(yè)務(wù)流程數(shù)字化，助力企業(yè)可持續(xù)增長，連接型CRM通過連接內(nèi)外部人員，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的業(yè)務(wù)協(xié)作，連接型CRM通過深入行業(yè)場景，助力細(xì)分行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，連接型CRM通過...
瀏覽次數(shù)
28
采購人數(shù)
0
試用次數(shù)
0
! SLA: N/A
! 響應(yīng): N/A
! 適用于個人&企業(yè)
收藏
×
完成
取消
×
書簽名稱
確定
<
產(chǎn)品介紹
>

什么是紛享CRM管理服務(wù)?

服務(wù)詳情

連接型CRM：紛享銷客以"連接型CRM"為獨(dú)特定位，致力于通過開放的企業(yè)級通訊為基礎(chǔ)構(gòu)架，實(shí)現(xiàn)人、業(yè)務(wù)和客戶之間的有效連接。

一體化解決方案：該公司提供的服務(wù)將CRM、PRM（伙伴關(guān)系管理）及SCRM（社會化客戶關(guān)系管理）整合為一體，旨在為企業(yè)提供包括內(nèi)部銷售管理、伙伴銷售管理及終端客戶管理的綜合解決方案。

數(shù)字化工具：紛享銷客CRM平臺利用數(shù)字化工具幫助企業(yè)提升協(xié)作效率和銷售業(yè)績，通過管理與客戶之間的關(guān)系來促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。

行業(yè)解決方案：針對專業(yè)服務(wù)行業(yè)，紛享銷客提供了CRM“營-銷-服”一體化解決方案，支持從營銷到售后服務(wù)的整個客戶旅程，幫助解決營銷獲客、業(yè)績增長和客戶滿意度等方面的問題。

全生命周期管理：作為SAAS平臺，紛享銷客CRM覆蓋了銷售、營銷、服務(wù)的客戶全生命周期的數(shù)字化和移動化管理，提供360度客戶全景畫像，以便高效地識別、管理和分配客戶資源。

應(yīng)用場景

在三大行業(yè)及其下包括54個細(xì)分類目中打磨服務(wù)于行業(yè)典型場景的專屬CRM解決方案

核心優(yōu)勢

通過PaaS平臺快速配置，滿足個性化需求

通過連接內(nèi)外部人員，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的業(yè)務(wù)協(xié)作

接入前準(zhǔn)備

第一步：創(chuàng)建企業(yè)自建應(yīng)用
第二步：獲取CorpAccessToken
第三步：對CorpAccessToken做緩存處理
第四步：開發(fā)對接邏輯

接口清單

目錄 描述 文檔地址
企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用開發(fā)

1、內(nèi)部應(yīng)用開發(fā)的流

2、紛享開放能力介紹：應(yīng)用免登、紛享免登、事件變更訂閱

3、接口調(diào)用說明

4、接口身份校驗(yàn)接口文檔

 紛享開放平臺-開發(fā)文檔 (fxiaoke.com)
通訊錄接口

通訊錄相關(guān)的接口文檔

1、人員接口

2、部門接口

3、用戶組接口

4、人員角色接口
CRM對象通用接口

CRM對象的通用操作的接口文檔

1、CRM日志

2、獲取國家地區(qū)

3、對象描述接口

4、流程接口

5、自定義函數(shù)接口

6、相關(guān)團(tuán)隊(duì)接口

7、解鎖鎖定接口
CRM對象接口 CRM對象的所有接口，包含預(yù)置對象和自定義對象。如果沒找對應(yīng)的接口則說明目前接口尚未開放
其他接口

除了CRM對象接口和通訊錄接口外的其余接口

1、任務(wù)代辦接口

2、考勤外勤接口

3、協(xié)議審批接口

4、企業(yè)互聯(lián)接口

5、消息發(fā)送接口

6、ERP庫存接口

7、ERP倉庫接口

8、老接口文檔

9、紛享服務(wù)器IP地址
客戶端開發(fā) 客戶端相關(guān)的jspapi接口

 

什么是紛享CRM管理服務(wù)接口？

由服務(wù)使用方的應(yīng)用程序發(fā)起，以Restful風(fēng)格為主、通過公網(wǎng)HTTP協(xié)議調(diào)用紛享CRM管理服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)程序的自動化交互，提高服務(wù)效率。
<
相關(guān)資料
>
與時共進(jìn)，芯芯向榮丨紛享銷客獲時創(chuàng)意“最佳合作伙伴”表彰
近日，時創(chuàng)意存儲產(chǎn)業(yè)園封頂儀式暨成立十五周年慶典在深圳圓滿舉行。本次盛典以“創(chuàng)意有時 · 芯芯向RONG”為主題，時創(chuàng)意董事長倪黃忠攜全體員工，與政府嘉賓、產(chǎn)業(yè)伙伴等1200余人濟(jì)濟(jì)一堂，紛享銷客也共襄盛舉，并榮獲【2023年度最佳合作伙伴】表彰！
https://www.fxiaoke.com/crm/ab 日期：2024年03月21日
<
產(chǎn)品問答
>
?
CRM是什么
CRM，英文 Customer Relationship Management 的縮寫，中文全稱為客戶關(guān)系管理。通常情況人們所說的CRM特指CRM系統(tǒng)軟件。CRM是一個以客戶為中心的專門用于管理與客戶關(guān)系的軟件系統(tǒng)，它確保與客戶在銷售、營銷、服務(wù)上的每一步交互都順利、高效，從而提升企業(yè)業(yè)績。 CRM是企業(yè)最重要的數(shù)據(jù)中心，記錄著企業(yè)在整個市場營銷與銷售的過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關(guān)活動的狀態(tài)，并提供各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)模型，為后期的分析和決策提供支持。
<
關(guān)于我們
>
<
最可能同場景使用的其他API
>
API接口列表
<
依賴服務(wù)
>
<
產(chǎn)品問答
>
?
CRM是什么
CRM，英文 Customer Relationship Management 的縮寫，中文全稱為客戶關(guān)系管理。通常情況人們所說的CRM特指CRM系統(tǒng)軟件。CRM是一個以客戶為中心的專門用于管理與客戶關(guān)系的軟件系統(tǒng)，它確保與客戶在銷售、營銷、服務(wù)上的每一步交互都順利、高效，從而提升企業(yè)業(yè)績。 CRM是企業(yè)最重要的數(shù)據(jù)中心，記錄著企業(yè)在整個市場營銷與銷售的過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關(guān)活動的狀態(tài)，并提供各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)模型，為后期的分析和決策提供支持。
<
最可能同場景使用的其他API
>