CRM服務(wù)-Zoho

CRM服務(wù)-Zoho

專用API
服務(wù)商 服務(wù)商: Zoho
【更新時(shí)間: 2024.06.20】 Zoho CRM REST API 允許開發(fā)人員訪問 Zoho CRM 中的數(shù)據(jù)并與之交互。此 API 提供了將 Zoho CRM 數(shù)據(jù)集成到第三方應(yīng)用程序、自動(dòng)化工作流程和構(gòu)建自定義應(yīng)用程序的功能。
標(biāo)準(zhǔn):20$ / 月 去服務(wù)商官網(wǎng)采購>
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什么是Zoho的CRM服務(wù)?

客戶關(guān)系管理軟件(CRM)的最基本形式是幫助你有效管理你所收集的客戶信息,以及可能有興趣與你開展業(yè)務(wù)的潛在客戶信息。您可以存儲(chǔ)和管理這些數(shù)據(jù),目的很簡單:通過提高客戶保留率和客戶獲取率來加強(qiáng)業(yè)務(wù)關(guān)系。客戶關(guān)系管理與人工智能的強(qiáng)大功能相結(jié)合,可以讓您深入了解客戶行為、銷售渠道狀況、每個(gè)銷售人員的表現(xiàn)等等。

什么是Zoho的CRM服務(wù)接口?

由服務(wù)使用方的應(yīng)用程序發(fā)起,以Restful風(fēng)格為主、通過公網(wǎng)HTTP協(xié)議調(diào)用Zoho的CRM服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)程序的自動(dòng)化交互,提高服務(wù)效率。

Zoho的CRM服務(wù)有哪些核心功能?

建立良好的客戶關(guān)系

在正確的時(shí)間,通過正確的渠道,以正確的信息與客戶互動(dòng)。借助Zoho CRM,您可以利用全方位渠道、細(xì)分、關(guān)鍵績效指標(biāo)、預(yù)測智能等功能,為客戶提供個(gè)性化體驗(yàn),從而培養(yǎng)客戶忠誠度。

用最少的資源實(shí)現(xiàn)最大的生產(chǎn)力

讓我們打破 "CRM 就是數(shù)據(jù)錄入 "的神話。Zoho CRM可以讓您事半功倍。自動(dòng)執(zhí)行工作流、流程、營銷活動(dòng)、客戶旅程等,讓您減少對(duì)軟件的關(guān)注,將更多精力放在人際關(guān)系上。

 

利用豐富的分析功能對(duì)運(yùn)營進(jìn)行超級(jí)管理

使用Zoho CRM 的高級(jí)分析工具,您可以敏捷地做出明智的決策。獲得可操作的洞察力,創(chuàng)建自定義報(bào)告和儀表板,并實(shí)時(shí)衡量運(yùn)營情況,從而以可持續(xù)的方式推動(dòng)業(yè)務(wù)增長。利用我們的智能人工智能 Zia,對(duì)每條線索進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測并采取下一步措施。

Zoho CRM800 多個(gè)應(yīng)用程序集成

Zoho CRM 可與您喜愛的應(yīng)用程序無縫協(xié)作,或
在 Zoho Marketplace 找到適合你的應(yīng)用程序。

輕松定制、升級(jí)和部署

不費(fèi)吹灰之力,自下而上管理Zoho CRM。利用專用的管理面板、先進(jìn)的自定義功能和強(qiáng)大的開發(fā)人員平臺(tái)來擴(kuò)展Zoho CRM的功能。

   

 

 

Zoho的CRM服務(wù)的核心優(yōu)勢是什么?

  1. 簡單易用,令人耳目一新--現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)代 CRM
  2. 遷移、部署和培訓(xùn)的專門計(jì)劃
  3. 為定制解決方案和集成提供廣泛的開發(fā)人員平臺(tái)
  4. 合同靈活,無鎖定期
  5. 無隱藏費(fèi)用--我們不會(huì)在功能上做手腳
  6. 價(jià)格保護(hù)--始終獲得最優(yōu)惠的價(jià)格

在哪些場景會(huì)用到Zoho的CRM服務(wù)?

1.使用Zoho CRM加快銷售速度并改善客戶關(guān)系

2.在提供卓越金融服務(wù)的同時(shí)建立客戶忠誠度

 

3.重新思考零售管理

4.使用最佳的酒店業(yè)客戶關(guān)系管理軟件取悅客戶

5.Zoho CRM 幫助服務(wù)驅(qū)動(dòng)型行業(yè)促進(jìn)持久的客戶關(guān)系

6.為您的發(fā)展增添動(dòng)力使用Zoho CRM

無論您是處于產(chǎn)品成長的早期階段,還是剛剛獲得下一輪融資,Zoho CRM都是將初創(chuàng)企業(yè)推向新高度的黃金標(biāo)準(zhǔn)。Zoho CRM的全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋了 180 個(gè)國家/地區(qū)的 250,000 多家企業(yè),幫助他們轉(zhuǎn)化更多潛在客戶、與客戶互動(dòng)并增加收入。

7.為非營利組織提供綜合 CRM 系統(tǒng),幫助他們治愈世界

8.使用全球最受歡迎的 CRM

9.最適合保險(xiǎn)代理的 CRM 軟件

 

企業(yè)為何選擇 CRM 系統(tǒng)?

銷售是任何企業(yè)的生命線。企業(yè)開展的大部分活動(dòng)都是圍繞銷售展開的。隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,使用電子表格來維護(hù)數(shù)據(jù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。很難在需要時(shí)查找數(shù)據(jù)、繪制報(bào)告甚至獲得分析結(jié)果。電子表格也不具備當(dāng)今世界企業(yè)生存所需的某些功能。企業(yè)使用客戶關(guān)系管理正是為此目的。使用客戶關(guān)系管理可以幫助你增加潛在客戶的數(shù)量,與他們進(jìn)行更有價(jià)值、更有意義的對(duì)話,并為你的產(chǎn)品打下堅(jiān)實(shí)的忠實(shí)客戶基礎(chǔ)??蛻絷P(guān)系管理可在正確的時(shí)間為銷售團(tuán)隊(duì)提供正確的信息,使他們能夠更高效地達(dá)成更多交易。

每個(gè)企業(yè),無論規(guī)模大小,都可以從客戶關(guān)系管理中獲益--尤其是在大流行后的世界里,我們更多的互動(dòng)都是在網(wǎng)上進(jìn)行的??蛻絷P(guān)系管理平臺(tái)通常提供大量可部署的功能,包括轉(zhuǎn)換分析、營銷自動(dòng)化等,幫助您自動(dòng)化和簡化銷售流程,同時(shí)提高客戶保留率。在使用客戶關(guān)系管理與電子表格管理客戶信息和促進(jìn)銷售方面,兩者不可同日而語。

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)有哪些類型?

客戶關(guān)系管理平臺(tái)種類繁多:

預(yù)置型 CRM:這種客戶關(guān)系管理系統(tǒng)一般建在公司內(nèi)部。其整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施(包括服務(wù)器)都位于公司園區(qū)內(nèi),只能在園區(qū)范圍內(nèi)訪問。采用內(nèi)部客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通常需要建立完整的后端基礎(chǔ)設(shè)施,并承擔(dān)維護(hù)和升級(jí)費(fèi)用--所有這些都是實(shí)際軟件許可費(fèi)用之外的費(fèi)用。

云客戶關(guān)系管理系統(tǒng):云客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是最受歡迎的一種,因?yàn)樗梢酝ㄟ^世界上任何地方的任何瀏覽器輕松訪問。這使得平臺(tái)的部署更快、使用更廣泛。企業(yè)無需為運(yùn)行基于云的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)而花費(fèi)大量的技術(shù)設(shè)置成本;他們只需要一個(gè)能正常工作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和一個(gè)活躍的互聯(lián)網(wǎng)連接,就可以開始使用了。通常情況下,部署這種 CRM 所涉及的唯一成本就是軟件許可費(fèi)。

行業(yè)專用 CRM:這些客戶關(guān)系管理軟件從底層開始構(gòu)建,以滿足不同行業(yè)的特殊要求。專用的客戶關(guān)系管理軟件工具如今相當(dāng)普遍,最廣泛地應(yīng)用于房地產(chǎn)醫(yī)療保健、保險(xiǎn)、金融服務(wù)、媒體機(jī)構(gòu)、酒店等垂直行業(yè)。

一體化 CRM:最流行的云客戶關(guān)系管理產(chǎn)品往往是一體化客戶關(guān)系管理解決方案,它們功能強(qiáng)大、可定制性極強(qiáng),而且能夠與各種流行的商業(yè)軟件工具集成。這些平臺(tái)可提供 360 度的業(yè)務(wù)視圖,無論是銷售管道、銷售預(yù)測,還是 CRM 數(shù)據(jù)庫中每個(gè)聯(lián)系人的詳細(xì)資料。它們功能豐富、安全易用,使不同規(guī)模和不同行業(yè)的企業(yè)都能有效地利用它們,并立即促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)。

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注冊您的申請

在開始使用 Zoho CRM API 進(jìn)行授權(quán)和調(diào)用之前,你需要向 Zoho CRM注冊你的應(yīng)用程序。

報(bào)名

  • 進(jìn)入Zoho Developer Console。

  • 選擇客戶類型:

    • Java 腳本:僅在瀏覽器上運(yùn)行、獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的應(yīng)用程序。

    • 基于網(wǎng)絡(luò):在專用 HTTP 服務(wù)器上運(yùn)行的客戶端應(yīng)用程序。

    • 移動(dòng):手機(jī):安裝在智能手機(jī)和平板電腦上的應(yīng)用程序。

    • 非瀏覽器移動(dòng)應(yīng)用程序:用于智能電視和打印機(jī)等無瀏覽器配置的設(shè)備的應(yīng)用程序。

    • 自客戶端:僅執(zhí)行后端工作(無需任何人工干預(yù))(如數(shù)據(jù)同步)的獨(dú)立應(yīng)用程序。

    有關(guān)詳細(xì)信息,請參閱OAuth 概述。

  • 輸入以下詳細(xì)信息:

    • 客戶名稱:您要在 Zoho 注冊的應(yīng)用程序名稱。

    • 主頁 URL:網(wǎng)頁的 URL。

    • 授權(quán)重定向 URI:您應(yīng)用程序的有效 URL,Zoho Accounts 會(huì)在成功驗(yàn)證后使用授予令牌(代碼)將您重定向到該 URL。

  • 單擊創(chuàng)建

  • 您將收到以下證書:

    • 客戶端 ID:從連接的應(yīng)用程序生成的消費(fèi)者密鑰。

    • 客戶端密文:從連接的應(yīng)用程序生成的消費(fèi)者密文。

 
詳情參考:https://www.zoho.com/crm/developer/docs/api/v5/register-client.html
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產(chǎn)品問答
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我可以獲得 Zoho CRM 的演示嗎?
是的,我們很樂意在您方便的時(shí)候通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議演示 Zoho CRM。演示時(shí)間為一小時(shí)。要安排您的個(gè)人會(huì)議,請聯(lián)系 sales@zohocorp.com。
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我的數(shù)據(jù)安全嗎?
我們熱衷于確保您的數(shù)據(jù)安全無虞。我們的設(shè)施具有嚴(yán)格的 24/7/365 安全功能,包括視頻監(jiān)控、生物識(shí)別訪問和先進(jìn)的火災(zāi)、洪水和盜竊監(jiān)控系統(tǒng)。我們的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)采用最新的加密和入侵檢測和預(yù)防技術(shù)。詳細(xì)了解 Zoho 的數(shù)據(jù)保護(hù)措施。
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你們接受哪些類型的付款?
我們接受通過Visa,MasterCard,American Express和PayPal付款。我們也接受通過銀行轉(zhuǎn)賬或支票轉(zhuǎn)賬支付年度訂閱。欲了解更多詳情,請聯(lián)系 sales@zohocorp.com。
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Zoho CRM 是否支持多種語言?
是的,我們支持 28 種語言:阿拉伯語、英語(美國)、英語(英國)、保加利亞語、印度尼西亞語、中文(簡體)、中文(繁體)、克羅地亞語(Hrvatski)、捷克語、荷蘭語(荷蘭)、丹麥語、法語、德語(德語)、匈牙利語(馬扎爾語)、印地語、意大利語(意大利)、日語、波蘭語(波蘭語)、葡萄牙語(巴西)、葡萄牙語(葡萄牙)、俄語、西班牙語(西班牙語)、瑞典語(瑞典語)、泰語、土耳其語、越南語、韓語、希伯來語。
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你們的合同有多靈活?
您不受任何合同或承諾的約束。Zoho CRM 是一項(xiàng)即用即付服務(wù)(按月或按年),因此您可以在需要時(shí)更改計(jì)劃。
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關(guān)于我們
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Zoho
企業(yè)
Zoho是一家提供全面云軟件套件的公司,旨在幫助各種規(guī)模的企業(yè)提高運(yùn)營效率。公司重視用戶隱私,不通過出售數(shù)據(jù)或依賴廣告模式盈利,而是通過軟件許可費(fèi)用獲得收入。Zoho One是其旗艦產(chǎn)品,一個(gè)統(tǒng)一的云平臺(tái),涵蓋CRM、郵件、會(huì)計(jì)、人力資源、客戶支持等功能,助力企業(yè)打破部門壁壘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合和流程自動(dòng)化。Zoho在全球擁有超過50萬用戶,服務(wù)于200多個(gè)國家,擁有超過9000名員工,成立25年以上,以“印度制造,服務(wù)世界”的理念,致力于通過技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)成長。
聯(lián)系信息
服務(wù)時(shí)間: 00:00:00至24:00:00
電話號(hào)碼: +1 234-708-0601

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    • 基于網(wǎng)絡(luò):在專用 HTTP 服務(wù)器上運(yùn)行的客戶端應(yīng)用程序。

    • 移動(dòng):手機(jī):安裝在智能手機(jī)和平板電腦上的應(yīng)用程序。

    • 非瀏覽器移動(dòng)應(yīng)用程序:用于智能電視和打印機(jī)等無瀏覽器配置的設(shè)備的應(yīng)用程序。

    • 自客戶端:僅執(zhí)行后端工作(無需任何人工干預(yù))(如數(shù)據(jù)同步)的獨(dú)立應(yīng)用程序。

    有關(guān)詳細(xì)信息,請參閱OAuth 概述。

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    • 客戶名稱:您要在 Zoho 注冊的應(yīng)用程序名稱。

    • 主頁 URL:網(wǎng)頁的 URL。

    • 授權(quán)重定向 URI:您應(yīng)用程序的有效 URL,Zoho Accounts 會(huì)在成功驗(yàn)證后使用授予令牌(代碼)將您重定向到該 URL。

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詳情參考:https://www.zoho.com/crm/developer/docs/api/v5/register-client.html
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我們熱衷于確保您的數(shù)據(jù)安全無虞。我們的設(shè)施具有嚴(yán)格的 24/7/365 安全功能,包括視頻監(jiān)控、生物識(shí)別訪問和先進(jìn)的火災(zāi)、洪水和盜竊監(jiān)控系統(tǒng)。我們的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)采用最新的加密和入侵檢測和預(yù)防技術(shù)。詳細(xì)了解 Zoho 的數(shù)據(jù)保護(hù)措施。
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Zoho是一家提供全面云軟件套件的公司,旨在幫助各種規(guī)模的企業(yè)提高運(yùn)營效率。公司重視用戶隱私,不通過出售數(shù)據(jù)或依賴廣告模式盈利,而是通過軟件許可費(fèi)用獲得收入。Zoho One是其旗艦產(chǎn)品,一個(gè)統(tǒng)一的云平臺(tái),涵蓋CRM、郵件、會(huì)計(jì)、人力資源、客戶支持等功能,助力企業(yè)打破部門壁壘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合和流程自動(dòng)化。Zoho在全球擁有超過50萬用戶,服務(wù)于200多個(gè)國家,擁有超過9000名員工,成立25年以上,以“印度制造,服務(wù)世界”的理念,致力于通過技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)成長。
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