| 定價(jià)頁 | 點(diǎn)此進(jìn)入 |
| 免費(fèi)方式 | 有限試用 |
| 定價(jià)方式 | 訂閱 |
| 采購渠道 | 官網(wǎng) |
| API適用國家/地區(qū) | 丹麥 |
| 支持語言 | N/A |
Dixa API 服務(wù)商
評分 54/100
6
評分 54/100
6
快速導(dǎo)航
Dixa是什么公司
更多Dixa是一個專為消費(fèi)者品牌設(shè)計(jì)的對話式客戶服務(wù)平臺，通過人工智能、客戶數(shù)據(jù)和無縫集成，將客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲩L引擎，解鎖收入、忠誠度和洞察力。
| 官網(wǎng)入口 | 點(diǎn)擊進(jìn)入 | API開放平臺 | 點(diǎn)擊進(jìn)入 |
| 公司名稱 | Dixa | 公司簡稱 | Dixa |
| 公司分類 | AI技術(shù) 、 AI對話 | 主營產(chǎn)品 | N/A |
| 成立時間 | 2015年成立 | 總部地址 | 41A Vimmelskaftet |
| 網(wǎng)站排名 | 1.3M | 月用戶量 | 5.8K |
| 國家/地區(qū) | 丹麥 | 收錄時間 | 2024.11.17 |
Dixa的API接口（產(chǎn)品與功能）
API產(chǎn)品信息
Dixa平臺是一個全渠道的AI驅(qū)動的客戶服務(wù)平臺，旨在滿足所有客戶服務(wù)需求。
核心功能
| 功能模塊 | 服務(wù)詳情 |
|---|---|
| Dixa Channels | 支持電話、聊天機(jī)器人、Dixa Messenger等多種渠道，實(shí)現(xiàn)一站式客戶服務(wù)。 |
| Dixa Agent Hub | 提供一站式屏幕解決方案，包括客戶視圖、動態(tài)知識庫和對話時間線。 |
| Dixa Conversation Engine | 包括對話自動化、拖放流程構(gòu)建器和智能路由，提升客戶服務(wù)效率。 |
| Dixa Discover | 提供報(bào)告和分析、質(zhì)量保證以及團(tuán)隊(duì)和個人績效管理功能。 |
| AI & Automation | 利用AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)流程的自動化和智能化。 |
使用場景
- 消費(fèi)者品牌：Dixa平臺專為消費(fèi)者品牌設(shè)計(jì)，幫助將客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲩L引擎。
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：通過Dixa Agent Hub，團(tuán)隊(duì)成員可以更高效地協(xié)作，提供一致的客戶體驗(yàn)。
- 數(shù)據(jù)分析：Dixa Discover幫助企業(yè)通過數(shù)據(jù)分析獲得客戶洞察，優(yōu)化服務(wù)和產(chǎn)品。
Dixa API的價(jià)格（API免費(fèi)方式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）
在選擇API服務(wù)商時，綜合評估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務(wù)商，確保技術(shù)兼容性和成本效益。
Dixa API Key怎么獲?。ˋPI調(diào)用與對接教程）
暫無使用與對接教程
Dixa的最佳替代品（競品對比） （更多）
77%相似度
愛爾蘭ocp
評分 43
5
Omilia Cloud Platform（OCP）是一個提供高準(zhǔn)確度、高任務(wù)完成率和低錯誤率的對話式AI平臺。它能夠跨任何渠道識別、認(rèn)證并服務(wù)客戶，通過接觸中心平臺和預(yù)構(gòu)建的解決方案，實(shí)現(xiàn)自然語言理解，無需高技術(shù)技能。OCP支持無限渠道集成，提供全透明監(jiān)控和優(yōu)化通話會話功能，以及通過可視化大數(shù)據(jù)獲得可操作的洞察。平臺以速度、可靠性、可擴(kuò)展性、即時投資回報(bào)和全球覆蓋為特點(diǎn)，確保信息安全，符合ISO 27001認(rèn)證。
76%相似度
美國ChatBot
評分 53
（-1）
8
ChatBot是一家專注于提供AI聊天機(jī)器人軟件的公司，旨在通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的AI生成響應(yīng)幫助客戶實(shí)現(xiàn)24/7支持和超高滿意度。公司提供即時的AI聊天機(jī)器人設(shè)置、多渠道溝通和先進(jìn)的AI訓(xùn)練，助力企業(yè)提升客戶服務(wù)效率和銷售轉(zhuǎn)化率。
76%相似度
美國Helpshift
評分 55
4
Helpshift 是一個以人工智能為主導(dǎo)的客戶服務(wù)平臺，提供全面的多設(shè)備客戶支持解決方案。它通過結(jié)合AI、專業(yè)人工服務(wù)和尖端技術(shù)，幫助企業(yè)提升客戶體驗(yàn)，提高支持團(tuán)隊(duì)滿意度，并顯著降低支持總成本。主要服務(wù)包括自助幫助、AI引導(dǎo)的對話、全球客戶體驗(yàn)和多語言支持等。
75%相似度
美國Voiceflow
評分 56
15
Voiceflow 是一個對話式人工智能代理協(xié)作平臺，它允許開發(fā)者和設(shè)計(jì)師輕松創(chuàng)建、測試和部署聊天機(jī)器人以滿足各種業(yè)務(wù)需求。Voiceflow 成立于 2016 年，總部位于美國加州，致力于為用戶提供一個強(qiáng)大的對話式人工智能代理協(xié)作平臺。它已經(jīng)與多家知名企業(yè)建立了合作關(guān)系，并獲得了多項(xiàng)行業(yè)獎項(xiàng)。Voiceflow 的用例廣泛，包括客戶支持自動化、應(yīng)用內(nèi)副駕駛、電子商務(wù)聊天機(jī)器人和內(nèi)部知識管理等。它的優(yōu)勢在于提供了一個無代碼界面，使得 AI 代理的創(chuàng)建對非技術(shù)人員也易于訪問。不過，對于新接觸對話式 AI 設(shè)計(jì)的用戶來說，可能存在一定的學(xué)習(xí)曲線。 Voiceflow 近期完成了 150 個里程碑，展示了其在對話式人工智能領(lǐng)域的巨大潛力，并計(jì)劃在未來幾年內(nèi)擴(kuò)大其全球市場份額，提高品牌知名度，同時繼續(xù)投資研發(fā)，以期在對話式人工智能技術(shù)方面取得更多突破。
