| 定價(jià)頁(yè) | 點(diǎn)此進(jìn)入 |
| 免費(fèi)方式 | 有限試用 |
| 定價(jià)方式 | 訂閱、 定制 |
| 采購(gòu)渠道 | 官網(wǎng) |
| API適用國(guó)家/地區(qū) | 美國(guó) |
| 支持語(yǔ)言 | N/A |
Helpshift API 服務(wù)商
評(píng)分 55/100
4
評(píng)分 55/100
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快速導(dǎo)航
Helpshift是什么公司
更多Helpshift 是一個(gè)以人工智能為主導(dǎo)的客戶服務(wù)平臺(tái)，提供全面的多設(shè)備客戶支持解決方案。它通過(guò)結(jié)合AI、專業(yè)人工服務(wù)和尖端技術(shù)，幫助企業(yè)提升客戶體驗(yàn)，提高支持團(tuán)隊(duì)滿意度，并顯著降低支持總成本。主要服務(wù)包括自助幫助、AI引導(dǎo)的對(duì)話、全球客戶體驗(yàn)和多語(yǔ)言支持等。
| 官網(wǎng)入口 | 點(diǎn)擊進(jìn)入 | API開(kāi)放平臺(tái) | 點(diǎn)擊進(jìn)入 |
| 公司名稱 | Helpshift | 公司簡(jiǎn)稱 | Helpshift |
| 公司分類 | AI技術(shù) 、 AI對(duì)話 | 主營(yíng)產(chǎn)品 | N/A |
| 成立時(shí)間 | 2011年成立 | 總部地址 | 180 Montgomery Street |
| 網(wǎng)站排名 | 6.5K | 月用戶量 | 10.3M |
| 國(guó)家/地區(qū) | 美國(guó) | 收錄時(shí)間 | 2024.10.22 |
Helpshift的API接口（產(chǎn)品與功能）
API產(chǎn)品信息
Helpshift 提供了一套全面的 SDK 和 API，旨在幫助開(kāi)發(fā)者輕松集成客戶支持功能到他們的應(yīng)用或網(wǎng)站中。
核心功能
| 功能模塊 | 服務(wù)詳情 |
|---|---|
| SDK X Android | Android 應(yīng)用集成 Java API。 |
| SDK X iOS | iOS 應(yīng)用集成 Objective-C 和 Swift API。 |
| Web Chat | 網(wǎng)站集成簡(jiǎn)單 JavaScript API。 |
| REST API | 提供 RESTful 接口，用于程序化訪問(wèn) Helpshift 服務(wù)。 |
| Custom Bots API | 用于創(chuàng)建和管理自定義聊天機(jī)器人。 |
使用場(chǎng)景
- 移動(dòng)應(yīng)用支持：開(kāi)發(fā)者可以在 Android 和 iOS 應(yīng)用中集成 Helpshift，提供內(nèi)置的客戶支持功能。
- 網(wǎng)站客戶支持：通過(guò) Web Chat API，在網(wǎng)站中添加聊天支持功能，提升用戶互動(dòng)。
- 多平臺(tái)游戲支持：利用 PC 和 Console 集成指南，為 PC 和游戲主機(jī)平臺(tái)提供客戶服務(wù)。
- 自動(dòng)化客戶服務(wù)：通過(guò) Custom Bots API 創(chuàng)建自動(dòng)化客服機(jī)器人，提高效率。
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的客戶支持：REST API 允許開(kāi)發(fā)者訪問(wèn)客戶支持?jǐn)?shù)據(jù)，用于分析和改進(jìn)服務(wù)。
Helpshift API的價(jià)格（API免費(fèi)方式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）
在選擇API服務(wù)商時(shí)，綜合評(píng)估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務(wù)商，確保技術(shù)兼容性和成本效益。
Helpshift API Key怎么獲?。ˋPI調(diào)用與對(duì)接教程）
暫無(wú)使用與對(duì)接教程
Helpshift的最佳替代品（競(jìng)品對(duì)比） （更多）
81%相似度
美國(guó)Open
評(píng)分 34
5
Open提供完整的AI客戶支持生態(tài)系統(tǒng)，通過(guò)電話、電子郵件和網(wǎng)絡(luò)解決60-80%的復(fù)雜客戶支持問(wèn)題，降低成本超過(guò)50%。公司專注于提供AI優(yōu)先的電話中心、多語(yǔ)言AI支持、付費(fèi)僅基于使用量，并提供超過(guò)25個(gè)集成選項(xiàng)，包括與CRM、支持應(yīng)用等的集成。
78%相似度
美國(guó)Intercom
評(píng)分 47
5
Intercom是一家提供全面的人工智能優(yōu)先客戶服務(wù)平臺(tái)的公司，其服務(wù)包括即時(shí)客戶服務(wù)、多渠道支持、幫助中心、智能助手、報(bào)告和工作流程自動(dòng)化等。公司旨在通過(guò)AI技術(shù)提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量，為顧客、客服代理和支持團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提供創(chuàng)新的解決方案。
76%相似度
美國(guó)Mendable
評(píng)分 49
19
Mendable是一家提供先進(jìn)AI技術(shù)的公司，專注于通過(guò)其平臺(tái)賦能企業(yè)構(gòu)建和部署知識(shí)豐富的技術(shù)AI。該公司的產(chǎn)品能夠?qū)⒓夹g(shù)文檔和資源轉(zhuǎn)化為AI可以理解和回答的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，從而減少客戶支持和銷售團(tuán)隊(duì)的工作負(fù)擔(dān)。Mendable支持多種數(shù)據(jù)連接器，提供企業(yè)級(jí)安全特性，如SOC 2 Type II認(rèn)證、SSO、RBAC等，并允許通過(guò)答案校正等方式持續(xù)訓(xùn)練和優(yōu)化AI模型。此外，Mendable還提供定制化服務(wù)，以滿足不同企業(yè)的特定需求。
