| 定價(jià)頁(yè) | 點(diǎn)此進(jìn)入 |
| 免費(fèi)方式 | N/A |
| 定價(jià)方式 | 商務(wù)咨詢 |
| 采購(gòu)渠道 | 官網(wǎng) |
| API適用國(guó)家/地區(qū) | 美國(guó) |
| 支持語(yǔ)言 | N/A |
Open API 服務(wù)商
評(píng)分 34/100
5
評(píng)分 34/100
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快速導(dǎo)航
Open是什么公司
更多Open提供完整的AI客戶支持生態(tài)系統(tǒng)，通過(guò)電話、電子郵件和網(wǎng)絡(luò)解決60-80%的復(fù)雜客戶支持問(wèn)題，降低成本超過(guò)50%。公司專注于提供AI優(yōu)先的電話中心、多語(yǔ)言AI支持、付費(fèi)僅基于使用量，并提供超過(guò)25個(gè)集成選項(xiàng)，包括與CRM、支持應(yīng)用等的集成。
| 官網(wǎng)入口 | 點(diǎn)擊進(jìn)入 | API開(kāi)放平臺(tái) | 點(diǎn)擊進(jìn)入 |
| 公司名稱 | Open | 公司簡(jiǎn)稱 | Open |
| 公司分類 | AI技術(shù) 、 AI對(duì)話 | 主營(yíng)產(chǎn)品 | N/A |
| 成立時(shí)間 | 2023年成立 | 總部地址 | 651 N Broad St |
| 網(wǎng)站排名 | 5.5M | 月用戶量 | 1.4K |
| 國(guó)家/地區(qū) | 美國(guó) | 收錄時(shí)間 | 2024.01.25 |
Open的API接口（產(chǎn)品與功能）
API產(chǎn)品信息
OpenCopilot是一個(gè)AI驅(qū)動(dòng)的客戶支持和溝通生態(tài)系統(tǒng)，能夠自動(dòng)運(yùn)行整個(gè)客戶支持，每年節(jié)省超過(guò)10萬(wàn)美元。OpenCopilot還可以幫助您更好地了解客戶，并僅通過(guò)分析客戶數(shù)據(jù)，建議接下來(lái)實(shí)施的10個(gè)功能。
核心功能
| 功能模塊 | 服務(wù)詳情 |
|---|---|
| AI Web Support | 創(chuàng)建網(wǎng)站聊天機(jī)器人，處理網(wǎng)頁(yè)端的客戶支持。 |
| AI Phone Support | 使用電話支持AI代理處理電話客戶支持（呼入和呼出）。 |
| AI Actions | 學(xué)習(xí)如何讓AI執(zhí)行操作并自動(dòng)化您的支持。 |
| Knowledge Base | 使用知識(shí)庫(kù)（如FAQ、文檔、網(wǎng)頁(yè)等）來(lái)訓(xùn)練AI。 |
| Human Handoff | 學(xué)習(xí)如何在AI無(wú)法處理請(qǐng)求時(shí)轉(zhuǎn)交給人工代理。 |
使用場(chǎng)景
- 客戶支持自動(dòng)化：通過(guò)AI Web Support和AI Phone Support，自動(dòng)化網(wǎng)頁(yè)和電話渠道的客戶支持，提高效率。
- 知識(shí)庫(kù)訓(xùn)練：通過(guò)Knowledge Base，使用FAQ、文檔等訓(xùn)練AI，提升支持質(zhì)量。
- AI代理操作：通過(guò)AI Actions，定義AI代理執(zhí)行的操作，實(shí)現(xiàn)支持流程自動(dòng)化。
- 客戶數(shù)據(jù)洞察：分析客戶數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品功能迭代提供建議。
Open API的價(jià)格（API免費(fèi)方式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）
在選擇API服務(wù)商時(shí)，綜合評(píng)估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務(wù)商，確保技術(shù)兼容性和成本效益。
Open API Key怎么獲?。ˋPI調(diào)用與對(duì)接教程）
DeepSeek R1 與 o3 mini實(shí)測(cè)對(duì)比，OpenAI被碾壓
在當(dāng)前人工智能快速發(fā)展的背景下，選擇合適的語(yǔ)言模型對(duì)于企業(yè)和開(kāi)發(fā)者至關(guān)重要。DeepSeek R1 和 ChatGPT o3 mini 是兩款備受關(guān)注的模型，它們?cè)谛阅?、價(jià)格和應(yīng)用場(chǎng)景等方面各有優(yōu)勢(shì)。本文將對(duì)這兩款模型進(jìn)行全面對(duì)比，幫助您做出明智的選擇。
API知識(shí)庫(kù)
2025/05/12
什么是OpenAPI？
OpenAPI也稱為OpenAPI規(guī)范（OpenAPI），可幫助開(kāi)發(fā)人員在涉及多個(gè)協(xié)議、接口和環(huán)境時(shí)簡(jiǎn)化應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)。它通過(guò)提供一個(gè)可以訪問(wèn)數(shù)據(jù)的單一界面來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
API知識(shí)庫(kù)
2025/05/11
免費(fèi)測(cè)試國(guó)外大模型ChatGPT 4o mini（OpenAI）API：無(wú)需api key(秘鑰)
ChatGPT 4o mini 是一款輕量級(jí)、高效的人工智能模型，專為快速響應(yīng)和低資源消耗設(shè)計(jì)。它處理速度極快，適合日常對(duì)話、簡(jiǎn)單問(wèn)答和批量任務(wù)。與 ChatGPT 4o 相比，4o mini 的響應(yīng)速度是其兩倍，成本更低。不過(guò)，它的長(zhǎng)期記憶和復(fù)雜推理能力較弱。
API知識(shí)庫(kù)
2025/05/02
免費(fèi)測(cè)試國(guó)外大模型OpenAI ChatGPT 4o（OpenAI） API ：無(wú)需api key(秘鑰)
OpenAI ChatGPT 4o 是一款強(qiáng)大的多模態(tài)人工智能模型，支持處理文本、音頻、圖像等多種輸入，并生成相應(yīng)的輸出。它在對(duì)話中能快速生成圖像，準(zhǔn)確呈現(xiàn)文本內(nèi)容，還能進(jìn)行語(yǔ)音交互，響應(yīng)時(shí)間接近人類對(duì)話速度。此外，ChatGPT 4o 在非英語(yǔ)語(yǔ)言處理和多語(yǔ)言支持方面表現(xiàn)出色，成本也比前代模型更低。
API知識(shí)庫(kù)
2025/05/01
AI Agent 全面對(duì)比：Manus、OpenManus與OWL
這篇文章全面對(duì)比了Manus、OpenManus和OWL三個(gè)AI智能體。Manus是一個(gè)通用型AI代理，能夠自主執(zhí)行任務(wù)，其核心架構(gòu)包括規(guī)劃模塊、記憶模塊和工具使用模塊。OpenManus是Manus的開(kāi)源復(fù)刻版本，采用極簡(jiǎn)可插拔框架，強(qiáng)調(diào)模塊化和可擴(kuò)展性。OWL則是一個(gè)開(kāi)源AI智能體項(xiàng)目，完全復(fù)刻了Manus的核心功能，并在靈活性和開(kāi)源生態(tài)上實(shí)現(xiàn)了超越。文章還介紹了Agent的發(fā)展歷程，從裸大模型調(diào)用到長(zhǎng)短任務(wù)智能體的變化。
API知識(shí)庫(kù)
2025/04/25
Open的最佳替代品（競(jìng)品對(duì)比） （更多）
81%相似度
美國(guó)Helpshift
評(píng)分 55
4
Helpshift 是一個(gè)以人工智能為主導(dǎo)的客戶服務(wù)平臺(tái)，提供全面的多設(shè)備客戶支持解決方案。它通過(guò)結(jié)合AI、專業(yè)人工服務(wù)和尖端技術(shù)，幫助企業(yè)提升客戶體驗(yàn)，提高支持團(tuán)隊(duì)滿意度，并顯著降低支持總成本。主要服務(wù)包括自助幫助、AI引導(dǎo)的對(duì)話、全球客戶體驗(yàn)和多語(yǔ)言支持等。
79%相似度
美國(guó)Intercom
評(píng)分 47
5
Intercom是一家提供全面的人工智能優(yōu)先客戶服務(wù)平臺(tái)的公司，其服務(wù)包括即時(shí)客戶服務(wù)、多渠道支持、幫助中心、智能助手、報(bào)告和工作流程自動(dòng)化等。公司旨在通過(guò)AI技術(shù)提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量，為顧客、客服代理和支持團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提供創(chuàng)新的解決方案。
76%相似度
美國(guó)Mendable
評(píng)分 49
19
Mendable是一家提供先進(jìn)AI技術(shù)的公司，專注于通過(guò)其平臺(tái)賦能企業(yè)構(gòu)建和部署知識(shí)豐富的技術(shù)AI。該公司的產(chǎn)品能夠?qū)⒓夹g(shù)文檔和資源轉(zhuǎn)化為AI可以理解和回答的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，從而減少客戶支持和銷售團(tuán)隊(duì)的工作負(fù)擔(dān)。Mendable支持多種數(shù)據(jù)連接器，提供企業(yè)級(jí)安全特性，如SOC 2 Type II認(rèn)證、SSO、RBAC等，并允許通過(guò)答案校正等方式持續(xù)訓(xùn)練和優(yōu)化AI模型。此外，Mendable還提供定制化服務(wù)，以滿足不同企業(yè)的特定需求。
75%相似度
美國(guó)BIK
評(píng)分 38
3
BIK是一家提供AI驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)解決方案的公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括整合電商營(yíng)銷和支持平臺(tái)，提供Instagram AI、WhatsApp AI、Email AI、AI Helpdesk、Gamification & Popup、Customer Data Platform、Analytics Dashboard、Flow Builder和AI Shopping Assistant等服務(wù)。BIK旨在通過(guò)AI技術(shù)提高客戶支持團(tuán)隊(duì)的效率，實(shí)現(xiàn)跨渠道的個(gè)性化營(yíng)銷，并通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的策略幫助企業(yè)提高轉(zhuǎn)化率和ROI。
