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開(kāi)放平臺(tái)首頁(yè) > AI技術(shù) > AI對(duì)話 > Open API 服務(wù)商的替代者

Open API 服務(wù)商替代品（2025）

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評(píng)分 34/100
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在尋找Open API替代品時(shí)，潛在用戶通常會(huì)重點(diǎn)關(guān)注 API 的可用性、易用性、強(qiáng)大的客服支持以及靈活的定價(jià)計(jì)劃等關(guān)鍵因素。Open API的最佳替代品是：Helpshift API、Intercom API、Mendable API和BIK API。通過(guò)查看Open API與其替代品的詳細(xì)對(duì)比列表，您可以快速了解各API服務(wù)商的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，從而更輕松地選擇最適合您業(yè)務(wù)需求的 API 服務(wù)提供商，優(yōu)化決策效率。

最佳Open API 替代品推薦

我們?cè)u(píng)估了一些最好的AI對(duì)話類(lèi)API服務(wù)商，以下是Open API服務(wù)商最佳替代品。

Helpshift API
評(píng)分55/100
前往主頁(yè)
Intercom API
評(píng)分47/100
前往主頁(yè)
Mendable API
評(píng)分49/100
前往主頁(yè)
BIK API
評(píng)分38/100
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一鍵比較
深入比較Open API與最佳替代者

92 個(gè)Open API 服務(wù)商替代品92

Helpshift 是一個(gè)以人工智能為主導(dǎo)的客戶服務(wù)平臺(tái)，提供全面的多設(shè)備客戶支持解決方案。它通過(guò)結(jié)合AI、專(zhuān)業(yè)人工服務(wù)和尖端技術(shù)，幫助企業(yè)提升客戶體驗(yàn)，提高支持團(tuán)隊(duì)滿意度，并顯著降低支持總成本。主要服務(wù)包括自助幫助、AI引導(dǎo)的對(duì)話、全球客戶體驗(yàn)和多語(yǔ)言支持等。

API適用于美國(guó)
支持官網(wǎng)
有限試用
定價(jià)方式為訂閱,定制
網(wǎng)站在SEMrush上的評(píng)分為69分

與Open API相比，Helpshift在以下方面更具有優(yōu)勢(shì)：

  • 提供免費(fèi)試用API次數(shù)以執(zhí)行測(cè)試
  • 在網(wǎng)站域名評(píng)分方面，Helpshift高出57分
  • 提供多種客服渠道，更人性化的溝通體驗(yàn)

Intercom是一家提供全面的人工智能優(yōu)先客戶服務(wù)平臺(tái)的公司，其服務(wù)包括即時(shí)客戶服務(wù)、多渠道支持、幫助中心、智能助手、報(bào)告和工作流程自動(dòng)化等。公司旨在通過(guò)AI技術(shù)提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量，為顧客、客服代理和支持團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提供創(chuàng)新的解決方案。

API適用于美國(guó)
支持官網(wǎng)
有限試用
定價(jià)方式為訂閱
網(wǎng)站在SEMrush上的評(píng)分為53分

與Open API相比，Intercom在以下方面更具有優(yōu)勢(shì)：

  • 提供免費(fèi)試用API次數(shù)以執(zhí)行測(cè)試
  • 在網(wǎng)站域名評(píng)分方面，Intercom高出41分

Mendable是一家提供先進(jìn)AI技術(shù)的公司，專(zhuān)注于通過(guò)其平臺(tái)賦能企業(yè)構(gòu)建和部署知識(shí)豐富的技術(shù)AI。該公司的產(chǎn)品能夠?qū)⒓夹g(shù)文檔和資源轉(zhuǎn)化為AI可以理解和回答的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，從而減少客戶支持和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作負(fù)擔(dān)。Mendable支持多種數(shù)據(jù)連接器，提供企業(yè)級(jí)安全特性，如SOC 2 Type II認(rèn)證、SSO、RBAC等，并允許通過(guò)答案校正等方式持續(xù)訓(xùn)練和優(yōu)化AI模型。此外，Mendable還提供定制化服務(wù)，以滿足不同企業(yè)的特定需求。

API適用于美國(guó)
支持官網(wǎng)
每月限免
定價(jià)方式為訂閱,定制
API可用性為100.00%（近 30天）
網(wǎng)站在SEMrush上的評(píng)分為25分

與Open API相比，Mendable在以下方面更具有優(yōu)勢(shì)：

  • 提供每月免費(fèi)API調(diào)用次數(shù)，靈活節(jié)省成本
  • 在網(wǎng)站域名評(píng)分方面，Mendable高出13分
  • 提供多種客服渠道，更人性化的溝通體驗(yàn)

BIK是一家提供AI驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)解決方案的公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括整合電商營(yíng)銷(xiāo)和支持平臺(tái)，提供Instagram AI、WhatsApp AI、Email AI、AI Helpdesk、Gamification & Popup、Customer Data Platform、Analytics Dashboard、Flow Builder和AI Shopping Assistant等服務(wù)。BIK旨在通過(guò)AI技術(shù)提高客戶支持團(tuán)隊(duì)的效率，實(shí)現(xiàn)跨渠道的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，并通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的策略幫助企業(yè)提高轉(zhuǎn)化率和ROI。

API適用于美國(guó)
支持官網(wǎng)
有限試用
定價(jià)方式為按量（例如每次/元、每token/美元）,定制
網(wǎng)站在SEMrush上的評(píng)分為34分

與Open API相比，BIK在以下方面更具有優(yōu)勢(shì)：

  • 提供免費(fèi)試用API次數(shù)以執(zhí)行測(cè)試
  • 在網(wǎng)站域名評(píng)分方面，BIK高出22分

SiteGPT是一家提供個(gè)性化AI客服代理的公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)是為每個(gè)網(wǎng)站定制訓(xùn)練有素的聊天機(jī)器人，以即時(shí)回答訪客問(wèn)題。公司提供全天候客戶支持、自動(dòng)化回復(fù)、提高現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)效率，并支持95種以上語(yǔ)言。

API適用于印度
支持官網(wǎng)
有限試用
定價(jià)方式為定制
網(wǎng)站在SEMrush上的評(píng)分為34分

與Open API相比，SiteGPT在以下方面更具有優(yōu)勢(shì)：

  • 提供免費(fèi)試用API次數(shù)以執(zhí)行測(cè)試
  • 在網(wǎng)站域名評(píng)分方面，SiteGPT高出22分

ChatBot是一家專(zhuān)注于提供AI聊天機(jī)器人軟件的公司，旨在通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的AI生成響應(yīng)幫助客戶實(shí)現(xiàn)24/7支持和超高滿意度。公司提供即時(shí)的AI聊天機(jī)器人設(shè)置、多渠道溝通和先進(jìn)的AI訓(xùn)練，助力企業(yè)提升客戶服務(wù)效率和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。

API適用于美國(guó)
支持官網(wǎng)
有限試用
定價(jià)方式為訂閱,定制
網(wǎng)站在SEMrush上的評(píng)分為53分

與Open API相比，ChatBot在以下方面更具有優(yōu)勢(shì)：

  • 提供免費(fèi)試用API次數(shù)以執(zhí)行測(cè)試
  • 在網(wǎng)站域名評(píng)分方面，ChatBot高出41分

Tidio 是一家專(zhuān)注于提供AI客戶服務(wù)解決方案的公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括Lyro AI聊天機(jī)器人、實(shí)時(shí)聊天、幫助臺(tái)和自動(dòng)化流程管理。通過(guò)這些服務(wù)，Tidio旨在幫助企業(yè)自動(dòng)化客戶服務(wù)流程，提高客戶滿意度，并推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

API適用于美國(guó)
支持官網(wǎng)
有限試用
定價(jià)方式為訂閱,定制
網(wǎng)站在SEMrush上的評(píng)分為53分

與Open API相比，Tidio在以下方面更具有優(yōu)勢(shì)：

  • 提供免費(fèi)試用API次數(shù)以執(zhí)行測(cè)試
  • 在網(wǎng)站域名評(píng)分方面，Tidio高出41分

Jio Haptik 是一家專(zhuān)注于通過(guò)生成式人工智能技術(shù)提升企業(yè)效率的公司。主營(yíng)業(yè)務(wù)包括提供AI驅(qū)動(dòng)的客戶體驗(yàn)套件Contakt Gen、AI咨詢服務(wù)以及WhatsApp業(yè)務(wù)解決方案Interakt。公司旨在通過(guò)集成生成式AI到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、支持和運(yùn)營(yíng)中，幫助企業(yè)提升投資回報(bào)率、提高客戶滿意度、優(yōu)化成本并縮短價(jià)值實(shí)現(xiàn)時(shí)間。

API適用于美國(guó)
支持官網(wǎng)
定價(jià)方式為商務(wù)咨詢
網(wǎng)站在SEMrush上的評(píng)分為37分

與Open API相比，haptik在以下方面更具有優(yōu)勢(shì)：

  • 在網(wǎng)站域名評(píng)分方面，haptik高出25分
  • 提供多種客服渠道，更人性化的溝通體驗(yàn)

Open API 服務(wù)商常見(jiàn)問(wèn)題解答

Open最佳替代者是誰(shuí)？
Open服務(wù)商最佳替代品是Helpshift、Intercom、Mendable和BIK。
免費(fèi)的OpenAPI 替代者？
1. Mendable提供的免費(fèi)計(jì)劃是每月限免，提供每月免費(fèi)API調(diào)用次數(shù)，靈活節(jié)省成本。2. Helpshift提供的免費(fèi)計(jì)劃是有限試用，提供免費(fèi)試用API次數(shù)以執(zhí)行測(cè)試。3. Intercom提供的免費(fèi)計(jì)劃是有限試用，提供免費(fèi)試用API次數(shù)以執(zhí)行測(cè)試。4. BIK提供的免費(fèi)計(jì)劃是有限試用，提供免費(fèi)試用API次數(shù)以執(zhí)行測(cè)試。
我為什么要考慮Open替代者？
Open并非AI對(duì)話類(lèi)API服務(wù)商的唯一選擇，選擇最合適的API服務(wù)商時(shí)需要從：定價(jià)、產(chǎn)品功能、API文檔完整性、技術(shù)支持、客服支持、公司實(shí)力、網(wǎng)站表現(xiàn)等多方面綜合考慮。