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免費方式 | 有限試用 |
定價方式 | 訂閱、 定制 |
采購渠道 | 官網(wǎng) |
API適用國家/地區(qū) | 美國 |
支持語言 | N/A |
Front API 服務商
評分 44/100
4
評分 44/100
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快速導航
Front是什么公司
更多Front是一個AI驅動的客戶服務平臺,旨在通過協(xié)作提升客戶服務體驗。它集成了多渠道服務、團隊合作、AI智能和自動化工作流程,幫助企業(yè)提高響應速度和客戶滿意度,從而建立長期的客戶關系。
Front的API接口(產(chǎn)品與功能)
API產(chǎn)品信息
Front平臺提供了一系列API產(chǎn)品,旨在幫助開發(fā)者構建從聯(lián)系人同步到自動化消息分類再到自定義消息渠道的各種集成。
核心功能
功能模塊 | 服務詳情 |
---|---|
Core API | 同步Front與外部系統(tǒng)數(shù)據(jù),執(zhí)行檢索、創(chuàng)建、修改或刪除Front資源的后端操作。 |
Connectors | 通過Front的無代碼連接器與第三方API和外部系統(tǒng)交互,為用戶帶來額外的上下文信息。 |
Plugin SDK | 在Front UI中嵌入自定義側邊欄應用,響應并與用戶查看的對話進行交互。 |
Channel API | 在Front中添加新的入站/出站對話源,如社交媒體消息、SMS、自定義聊天等。 |
Chat Widget | 在您的網(wǎng)站上添加Front支持的聊天框。 |
使用場景
- 聯(lián)系人同步:通過Core API將第三方CRM中的聯(lián)系人同步到Front。
- 自動化回復:利用Core API自動起草對傳入消息的回復。
- CRM集成:使用Plugin SDK集成CRM,自動顯示特定人的CRM數(shù)據(jù)。
- 電話服務集成:通過Plugin SDK集成電話服務,實現(xiàn)在Front內撥打和消息客戶。
- 社交媒體渠道:使用Channel API將社交媒體消息等通信流連接到Front。
Front API的價格(API免費方式與收費標準)
在選擇API服務商時,綜合評估以下維度,選擇最適合自己需求的API服務商,確保技術兼容性和成本效益。
Front API Key怎么獲?。ˋPI調用與對接教程)
暫無使用與對接教程
Front的最佳替代品(競品對比) (更多)
84%相似度
美國kommunicate
評分 50
3
Kommunicate是一個AI驅動的客戶服務自動化平臺,提供靈活、準確、可擴展的聊天機器人,幫助企業(yè)提升客戶體驗、自動化查詢處理并優(yōu)化成本。平臺支持與現(xiàn)有技術棧集成,包括CRM和票務系統(tǒng),提供多語言支持,并能將復雜查詢無縫轉接給人工客服,保持服務的人性化。
80%相似度
美國Gladly
評分 54
7
Gladly 是一個被評為最容易使用的客服人工智能平臺,提供全渠道客戶服務解決方案。主營業(yè)務包括客戶中心的服務、個性化自助服務、支持英雄體驗和洞察力工具,旨在通過AI技術提升客戶服務效率和客戶體驗。